Les assises de Précision SF Tech reposent sur la qualité
de ses employés et l’entreprise s’appuie sur cet atout
indispensable pour passer à la vitesse supérieure.

Précision SF Tech est fondée en 2005 par
Jean Bilodeau, qui flaire à l’époque une
occasion d’affaires dans le milieu très niché
de l’usinage de métaux haute dureté destinés
au secteur de l’aéronautique. Grâce à une
équipe créative qui ne craint pas de se
réinventer, l’entreprise québécoise fait sa
place dans ce marché ultra-compétitif et
s’affirme comme un incontournable
de cette industrie en Amérique.

Recruté en 2013, Danny Thibodeau aide
rapidement la compagnie à se sortir d’une
position délicate qui menace les projets de
l’entreprise. « On m’a dit : Viens te joindre à
nous et tu auras de beaux défis à réaliser »

Équipe

Vision

C’est le propriétaire de l’époque qui le
convainc de se joindre à l’aventure. C’est lui
que l’on voit pour le rôle et personne d’autre.

Il m’a rencontré le
vendredi. Puis le samedi,
j’avais mon offre.

Défi

Ce n’est qu’une fois en poste, dès le
premier jour, qu’il prend la réelle mesure
du défi qui l’attend.

« L’entreprise devait renouveler sa
certification et ce n’était pas dans la poche !
J’avais déjà travaillé avec la norme ISO,
mais là, c’était une coche au-dessus ! »

C’est pour cette tâche
qu’on m’avait embauché
et je me sentais capable
de relever le défi ! 

Une embauche payante !

D’entrée de jeu, Danny saute à pieds joints
dans le challenge et se met à travailler
d’arrache-pied, jour et nuit. Un mois après
son arrivée au sein de l’entreprise, celle-ci
renouvelle avec succès sa certification
AS 9100 et reçoit même des félicitations
des auditeurs pour l’application de principes
encore jamais vus dans le domaine de
l’aéronautique au Québec.

L’audit a été un
franc succès. Après ça,
toutes les portes de
l’entreprise se sont
ouvertes devant moi.

Là ne s’arrête pas la mission de Danny.
Directeur de la qualité et de l’amélioration
continue, il revisite tous les départements
de Précision SF Tech pour optimiser les
opérations. Il doit trouver l’équilibre parfait
entre qualité, efficience et productivité.
Là se trouvent selon lui les ingrédients
de la recette du succès.

Grâce à sa fine connaissance de tous les
maillons opérationnels, Danny accède
rapidement à la direction générale puis,
dès 2016, à la présidence de l’entreprise.
Durant ces années, il conçoit avec son
équipe un logiciel qui analyse, en temps réel,
le processus de production, ce qui permet
d’agir rapidement en cas de problème.

« Cette innovation a permis d’augmenter
notre productivité en limitant la quantité
de rebuts. »

Il n’y a pas qu’une seule étape à franchir pour passer à un autre
niveau et ça, l’entreprise de Terrebonne le sait très bien.

Ancienne usine

Le lobby de la nouvelle usine

Avec le temps, les ateliers sont devenus
quasi obsolètes. Force est d’admettre que
l’entreprise doit complètement repenser
sa base. Assurément, un déménagement
s’impose.

« À l’époque, on était dans deux bâtisses.
C’étaient de vieilles shops. Il fallait aller porter
les pièces de l’autre côté de la rue avec
un lift en plein hiver. L’été, avec l’humidité,
il faisait tellement chaud, c’était l’enfer !
On donnait des popsicles aux employés.
De plus, l’éclairage n’était pas adéquat et
la disposition des machines CNC n’était
vraiment pas optimale. »

Guillaume Dionne, directeur d’industrialisation
et du développement des affaires, prend en
charge la configuration de la nouvelle
usine 4.0.

Le déménagement se concrétise
enfin en 2018, au grand bonheur
de toute l’équipe.

Nouveauté

Plus ça change, moins c’est pareil !

Aujourd’hui, les voilà bien installés dans
leur nouvelle usine. Les ateliers de
l’entreprise reluisent, l’air y circule bien et les
nouvelles machines ronronnent. Éclairage
à LED, planchers blancs en époxy, tout
est mis en place pour garantir un meilleur
environnement de travail aux employés.

Au deuxième étage, le visiteur est accueilli
dans des locaux épurés et bien décorés, pleins
de lumière. Dans le lobby, quelques-unes des
pièces hautement complexes conçues par
l’entreprise sont exposées telles de véritables
oeuvres d’art.

Les employés avaient
tellement hâte de
déménager. Il fallait
voir leurs réactions
quand ils ont visité
l’usine pour la
première fois !

Le déménagement complété, Danny est
prêt à passer à la prochaine étape du plan
de croissance. L’avenir lui réserve toutefois
une surprise de taille.

Une des forces de l’entreprise
réside sans l’ombre d’un doute
dans son approche proactive
et innovante dans le processus
de recrutement du personnel.

La démarche commence par un test de
personnalité reconnu. Ensuite, les candidats
viennent passer du temps sur le plancher de
l’usine. Ils visitent les différents postes de
travail en compagnie d’un chef d’équipe qui
leur pose des questions.

« Ça nous permet de trouver des bons
fit et nos employés se sentent impliqués
dans le processus d’embauche.
Ça les responsabilise. »

Trouver du personnel est déjà un défi
considérable, mais encore faut-il savoir le
garder. Outre la stratégie de sélection et des
conditions de travail améliorées, un comité
d’employés est également mis sur pied pour
organiser des activités rassembleuses qui ont
lieu après les heures de travail. Cette initiative
renforce le sentiment d’appartenance et
contribue aux bonnes relations de travail
entre les collègues.

La rétention
d’employés chez SF Tech,
c’est énorme ! Les gens
veulent venir travailler
chez nous. Une fois ici,
ils restent !

Humain

La communication AVANT TOUT

Bien en selle comme président, Danny et
son équipe de gestion identifient la nécessité d’optimiser les communications. Le constat s’effectue en concertation avec toutes les équipes de travail dans un processus d’évaluation où l’ouverture et le dynamisme sont palpables à chaque rencontre.

Ici, ce qui est important, c’est la communication, l’esprit d’équipe et l’innovation. C’est pourquoi on laisse les gens innover, inventer et concevoir en leur fournissant les outils pour aller plus loin, sans jamais brimer leur créativité.

Pour amorcer le changement de culture, l’équipe implante un système de communication appelé COMBOX tout au long de la chaine d’opération. « Ça peut paraître simple, mais on a travaillé très fort
là-dessus à l’interne pour le peaufiner. »
Danny confie la programmation à une ressource externe qui s’installe temporairement dans les bureaux de SF Tech. « Ceci nous a permis d’être plus agiles en facilitant la communication entre la ressource externe, l’équipe de gestion et les employés. »

« Chaque employé a un micro à son poste de travail. Chacun peut enregistrer les pistes d’amélioration, qui sont ensuite envoyées directement aux méthodes. »

L’entreprise est aussi forte que les personnes qui y travaillent et c’est grâce à cette ouverture d’esprit et à cette quête d’amélioration continue qu’elle réalise certains de ses meilleurs coups.

« Les membres de l’équipe de programmation nous ont proposé de faire l’achat d’une imprimante 3D afin de réduire les coûts d’outillage. À la suite de leur analyse, nous l’avons achetée et ils se sont formés
eux-mêmes. En résumé, ce fut un investissement très rentable et qui a
changé la donne pour nous ! »

Qu’ils travaillent dans l’usine ou dans les bureaux, Précision SF Tech responsabilise les employés en leur permettant de s’exprimer et d’explorer « de nouvelles recettes ».
Ils deviennent ainsi un véritable vecteur de changement organisationnel. Tous se sentent désormais impliqués à part entière
et tributaires des succès de l’entreprise.

On est toujours en mode coach et en mode d’écoute. Les gens
apprécient grandement !

L’humain avant la machine

Pénurie de main-d’oeuvre, productivité et contrôle des finances figurent parmi les défis auxquels doivent faire face les entrepreneurs. Pour tirer leur épingle du jeu, Danny et Guillaume misent sur la technologie. Ils investissent des sommes colossales dans l’acquisition de machineries autonomes qui procurent une durée de temps de cycle de plus de 10 heures, sans intervention humaine.

« Il ne faut pas craindre l’innovation, car l’automatisation a permis l’embauche de nouvelles personnes et ce n’est que le début. »

Avec l’arrivée d’un robot en 2024, l’équipe de SF Tech anticipe l’embauche d’une
main-d’oeuvre spécialisée pour programmer les machines et les robots.

Le travail redondant, c’est la machine qui le fait, maintenant. Les employés aiment ça !

Très active dans sa communauté,
SF Tech participe depuis quelques années aux activités de la Fondation Santé Sud de Lanaudière afin de soutenir notamment les services en santé mentale de l’Hôpital Le Gardeur ainsi que son département d’oncologie. Danny s’implique également
au sein du CA de la fondation.

Accueil

Le grand industriel

Danny Thibodeau
Président

Très jeune, Danny développe une passion pour réparer et bizouner toutes sortes d’appareils électroniques. Naturel qu’il en fasse son champ d’étude. Après une formation comme technicien en électronique, Danny cumule plus de
25 années d’expérience dans le domaine
du Lean Management et Six Sigma. D’abord avec l’entreprise Matrox, un leader mondial en services numériques de cartes vidéo et de systèmes embarqués, où il occupe le poste de directeur de production et chef de l’amélioration continue. Après quoi il amène avec lui son baluchon de talents et d’expériences chez Précision SF Tech.

Il se démarque par son expertise dans l’optimisation de la chaîne de valeur, la standardisation des procédés ainsi que l’automatisation des processus manufacturiers et d’affaires.

Comme président, Danny valorise et encourage le travail d’équipe, l’implication
et la convivialité au sein de l’entreprise.

Le «mastermind»

Guillaume Dionne
Directeur industrialisation et développement des affaires

Guillaume est diplômé du HEC Montréal en gestion des opérations. Il détient également une formation technique en usinage en plus de posséder une solide expérience en aéronautique. Il cumule plus de 20 ans d’expérience dans le domaine de l’ingénierie de fabrication, de la qualité et de l’optimisation des processus et des procédés. Son expertise lui permet de réaliser plusieurs projets de fabrication et d’industrialisation complexes rattachés à des programmes majeurs de Boeing, d’Airbus et de Bombardier.

Son bagage est devenu un véritable « jackpot » pour Précision SF Tech.

Dans son approche, Guillaume s’assure de développer une étroite collaboration avec les clients et les fournisseurs, permettant au passage d’importantes réductions de coûts pour l’entreprise.

Le rassembleur

Marc Beaudoin
Gestionnaire logistique
et approvisionnement

Marc possède un beau gros bagage de
plus de 26 ans d’expérience en gestion
de production, en logistique et planification, en développement d’équipe et en encadrement de ressources humaines.

C’est un leader naturel qui amène les
gens de son entourage à exceller. L’écoute
et la résolution de problème sont ses clés
de voûte pour créer un environnement de
travail agréable et familial.

Arrivé chez Précision SF Tech
comme gestionnaire logistique et
approvisionnement, son implication
directe avec l’équipe de production
aide à développer la communication,
la planification et l’unification de la
grande équipe Précision SF Tech.

Le magicien

Danny Vallières
Directeur de production

C’est un peu pour suivre les traces de son père que Danny entame un DEP en technique d’usinage. Il a vite compris que le métier était fait pour lui.

Il commence chez Précision SF Tech en tant qu’opérateur machiniste. Moins d’un an plus tard, il est capable de faire les setup complexes et d’opérer les centres d’usinages. Après trois ans, il devient chef d’équipe. Deux ans plus tard, même scénario, mais cette fois pour le poste de superviseur de production. Peu après, c’est le poste de directeur d’usine qui lui est offert. Danny n’allait pas rater sa chance.

Étant de ceux qui ont cette facilité à voir
des solutions là où les autres n’en voient
pas, Danny est un manager motivé qui
croit en l’avenir de la compagnie. Pour lui,
Précision SF Tech est une entreprise où
l’entraide et la communication sont importantes et où il est possible de croître
à tous les niveaux. Il en est la preuve vivante.

Le perfectionniste gentilhomme

Abdelillah Fekkar
Directeur de la qualité

Abdelillah est responsable de la qualité chez Précision SF Tech. Sa priorité est entièrement concentrée sur la satisfaction des clients.
ll se fait donc un point d’honneur de répondre à leurs attentes. Son expertise s’appuie sur plus de 15 ans dans le montage de la structure, l’usinage et les procédés spéciaux des pièces du train d’atterrissage.

Il obtient son diplôme professionnel en aéronautique en 2012 mais ne s’arrête pas là. Il poursuit ses études jusqu’à l’obtention d’un premier certificat en gestion et assurance qualité en 2019 et d’un deuxième en gestion des opérations en 2021. Le troisième,
en administration, est en cours.

Abdelillah est passionné. Ses capacités
de persuasion et sa grande adaptabilité lui permettent de sensibiliser efficacement la direction, les salariés, les clients et les fournisseurs. Tout le monde en profite.

Intelligence collective