Vincent Roy
Construction
Chaudière-Appalaches
Gabion Express, c’est le fruit du travail acharné d’un jeune entrepreneur croyant dur comme fer au potentiel exceptionnel de son produit. En moins de cinq ans, il a su développer un nouveau marché pour le gabion architectural, et ce, partout dans la province. Avec l’aide d’entrepreneurs en construction de talent et d’une équipe dévouée, Gabion Express poursuit son ascension vers le succès!
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Les prémices...
Une fibre entrepreneuriale omniprésente
En 2017, l’idée de Gabion Express
germe dans l’esprit de Vincent Roy
à la suite d’une rencontre fortuite
qui va changer le cours de sa vie.
D’aussi longtemps qu’il se rappelle,
Vincent Roy a toujours eu un intérêt marqué
pour la mécanique et pour le travail au sein
de l’entreprise de son père. Fondée en 1989,
cette dernière regroupe deux entités, soit
R.C. Roy, une carrière, gravière et sablière, et
Multi-Sable, du sable et des pierres en sacs.
Durant ses études, Vincent passe tous ses
étés à travailler pour l’entreprise familiale.
« Puis, après la période d’études, j’ai
commencé à travailler à temps plein comme
opérateur de machinerie lourde, mécanicien
industriel, électromécanicien, etc. En fait,
j’occupais un peu tous les postes possibles. »
Entrepreneur dans l’âme, Vincent constate
rapidement l’opportunité de développer
Multi-Sable.
Avec Multi-Sable, j’ai
une vision de rentrer
mes produits en sacs dans
toutes les quincailleries
du Québec et les centres
jardins. Je n’ai pas
beaucoup de risques
financiers à prendre
puisque tout se fait à
travers l’entreprise de
mon père. Mais, je dois
quand même faire
mes preuves !
Opportunités
Il se donne à fond dans la conception du
logo, du site Internet et de tous les supports
visuels. Les ventes se mettent alors à
augmenter! Pour aller plus loin, il doit se
procurer une ensacheuse automatisée qui
est malheureusement hors de prix.
En mars 2017, j’ai
décidé d’abandonner
Multi-Sable. J’ai assez
travaillé et ça ne
fonctionnait pas à
mon goût.
C’est à ce moment qu’il rencontre un
représentant d’une compagnie spécialisée
dans le gabion qui va, sans le savoir,
donner un souffle nouveau à son parcours
entrepreneurial
Pierre & Gabion
Être à l’avant-garde
« Au début, je me disais : le gabion,
c’est quoi ça ? Un rigodon ? »
Réalisé à l’aide de panneaux en treillis
métalliques hautement galvanisés, le gabion
architectural est rempli de pierres et peut
être utilisé sous différentes formes : murs de
soutènement, clôture, mobilier extérieur et
habillage de façade.
Le représentant discute avec Vincent de
son besoin et lui passe une commande de
pierres. À son départ, Vincent se met à faire
quelques recherches sur Internet.
Wow! C’est beau le
gabion! Et je vois à
quel point ce n’est pas
développé au Québec.
« Comme j’ai de la roche, je me dis que
je pourrais développer un marché. »
D’une confiance inébranlable dans son
nouveau projet, Vincent commence
rapidement à le mettre en branle.
« Un samedi matin, j’écris des noms avec
gabion. Gabion prestige, Gabion expert,
Gabion express… oui, ça c’est bon ! »
Puis, il délègue la création du site Internet et
du logo à l’un de ses amis spécialisé dans le
domaine. Il contacte ensuite un notaire pour
incorporer son entreprise.
À ce moment, je suis
convaincu que ça va
marcher. Je suis
all in.
« La demande n’existait pas, mais j’allais
la créer. Je savais que j’avais un produit
méconnu, mais extrêmement utilisé en
Europe. C’était une utilité dont on avait
tous besoin au Québec. »
Au tout début de Gabion Express, Vincent
reçoit une offre d’un partenaire pour devenir
distributeur dans la région de la Beauce.
Il collabore avec lui pendant quelque temps
tout en étant déterminé et persuadé de
la réussite de Gabion Express. D’ailleurs,
il vend 18 contrats durant sa première année
d’activité. Ce partenaire deviendra plus tard
son compétiteur.
« Pendant ce temps, à mon grand
étonnement, je reçois une nouvelle
commande innatendue de 135 palettes
pour 13 magasins Canac pour mes produits
Multi-Sable. Mes efforts précédents ont
porté fruit. Et ensuite, le nombre de palettes
a toujours doublé chaque année. »
Décidément, l’avenir semble
prometteur pour Vincent !


Wow!
La vie réserve bien des surprises
Pour s’assurer de bien faire
connaître le gabion à tous ses
clients potentiels, Vincent suit une
formation à propos de la publicité
sur Facebook. Il met en application
ses nouvelles compétences et peu
de temps après, il reçoit un appel
d’un client important.
« C’était un gros projet, une clôture à
installer autour d’un centre de ferraille. Le
client voulait faire des sections en gabion sur
150 pieds de long. »
C’est là que j’ai
compris que si on a un
produit et qu’on le
détaille bien dans les
mains de l’entrepreneur,
des architectes,
des ingénieurs…
ça va exploser.
Conscient de l’impact des réseaux sociaux,
Vincent poursuit dans cette voie et se lance
sur LinkedIn.
« J’ai mis sur LinkedIn : je vends des grilles de
gabion Crapal Premium. Après, il y a un gars
de l’Europe qui m’écrit : je pensais être la
seule compagnie en Europe qui vend
ce produit ! »
« J’ai dit : faut qu’on se parle ! »
Après de longues discussions, Vincent invite
son contact français à venir au Québec.
« Il venait m’aider à développer le marché.
J’avais trois-quatre chantiers à aller voir et
j’avais des projets de vendus. Il m’a donné
des trucs d’installation. Je lui ai dit que j’allais
peut-être lui acheter des grilles. »
Avant de se tourner vers l’Europe, Vincent
essaie tout de même de voir les options
disponibles près de lui pour se procurer des
grilles. Il demande des listes de prix, mais
demeure sans réponse.
« Pour une seconde fois, je reçois une offre
du même compétiteur. Ils veulent me payer
vraiment un bon salaire pour que je travaille
pour eux et développe le gabion. Mais, ça ne
m’intéresse pas. »
Vincent décide de demander une liste de
prix à son contact français. Trois jours plus
tard, il reçoit l’information pour acheter un
conteneur plein.
« C’était moins cher! J’ai demandé à mon
père de me financer, car je n’avais pas l’argent
nécessaire. Donc, il a acheté les grilles, il les
stockait dans son entrepôt et je les rachetais
au fur et à mesure qu’elles étaient vendues. »
C’était comme ça qu’il
fallait que je parte, je
n’avais pas le choix.
Réseaux Sociaux
Vision et valeurs...
Bâtir un réseau de confiance
En février 2018, Vincent se lance
à la recherche d’entrepreneurs qui
souhaitent faire de l’installation de
gabion. Il met des annonces sur les
réseaux sociaux et en l’espace de
3 jours, il reçoit 54 candidatures!
« J’avais 14 postes à combler de Gatineau
à Gaspé. Je les ai tous appelés. J’ai conçu
la formation entre-temps et en mars,
je donnais 2 jours de cours aux
14 entrepreneurs choisis. »
Et ce n’est pas seulement théorique!
Les entrepreneurs doivent aussi apprendre
à utiliser le pistolet pneumatique pour
attacher les grilles.
« Donc, je leur ai dit : je vous mets sur mon
site Internet. Les gens vont vous appeler!
Et après avoir vendu la job, vous allez
m’appeler pour acheter les grilles. Pour les
pierres, je connais les fournisseurs locaux. »

Aujourd’hui, plus de
55 entrepreneurs certifiés sont
formés et représentent
Gabion Express partout à
travers le Québec.
Des contraintes majeures
« La plus grosse embûche, c’est que j’ai
compris rapidement que le gabion n’est
pas dans les produits autorisés pour les
murs de soutènement et les clôtures dans
de nombreuses villes et municipalités. La
première année, j’ai perdu une vingtaine de
ventes à cause de ça. »
Vincent se met donc à travailler vraiment fort
pour renverser la situation. À ce jour,
environ 30 % des villes au Québec
acceptent le gabion, ce qui représente
environ 60 % du territoire.
Mais je n’ai pas
mis toute mon énergie
là-dessus.
Pression
Un horaire plus que chargé
En 2018, Vincent ne s’occupe pas à temps
plein de Gabion Express. Il travaille encore
pour l’entreprise de son père environ
45 heures par semaine.
« J’ai deux enfants avec mon ancienne
conjointe et ça me demandait beaucoup.
La maison, le travail ici, la réparation et le
gabion. Le gabion, c’était ça mon rêve,
mais je lui donnais l’espace qu’il me
restait à la fin. »
En avril 2018, il reçoit son conteneur de
grilles de l’Europe et les 14 entrepreneurs
sont prêts à passer à l’action. Cette année-là,
il vend 45 projets. De plus, il se déplace sur
une quinzaine de chantiers à travers tout le
Québec.
« Donc, je vivais du stress et je ressentais une
pression sociale, car je voulais réussir. Mais, je
ne réussissais pas à mon goût. En septembre
2018, alors que j’avais mon ordinateur rempli
de ventes jusqu’au mois de décembre, je suis
parti à l’hôpital. »
Une problématique de santé mentale refait surface
À 16 ans, Vincent reçoit un
diagnostic de bipolarité à la
suite d’un épisode psychotique.
« Je suis atteint de la maladie bipolaire
de type 1. Quand tu vas trop dans un high,
tu peux faire une psychose. À partir de là,
plus personne ne te suit. Tu vas trop vite,
tu n’as plus besoin de sommeil, de
récupération, tu es toujours en train de
foncer dans tes projets. »
En 2018, la charge de ses obligations
personnelles et professionnelles l’amène donc
vers un high qu’il n’arrive plus à contrôler.
« Une fois à l’hôpital, le personnel te ralentit.
Tu n’as pas de téléphone, tu n’as rien,
tu ne parles à personne. En l’espace de
trois à quatre semaines, tu redescends.
Tu n’as plus le goût de rien. »
Son cellulaire, où l’ensemble des demandes
et des appels entrent, est donc fermé. Son
père réussit avec le personnel de bureau à
finir les contrats des ventes déjà effectuées,
mais avec beaucoup de difficulté.
J’ai compris qu’un
entrepreneur qui est tout
seul, qui ne montre pas
à personne ses affaires,
c’est une erreur!
Vincent poursuit son traitement à l’hôpital,
puis sort graduellement. À l’hiver, il retourne
à la maison, en dépression.
« Je réalisais que je n’avais pas réussi. Je
n’avais plus le goût de vivre. »
« En avril 2019, mon père m’a dit : ta
compagnie de gabion, c’est trop pour toi.
Mais, moi, je me disais : non c’est tout
ce qu’il y avait autour qui faisait que c’était trop. Je voulais vraiment foncer, continuer à être un entrepreneur. »
De mai 2019 à mai 2020, Vincent se
dédie à l’entreprise familiale en tant
qu’électromécanicien.
Dans ma tête, Gabion
Express, c’était fini.
Les mois se succèdent et Vincent commence
à prendre du mieux. Il divorce, ce qui lui
enlève un poids énorme sur les épaules.
Alors que son meilleur ami le visite,
il repense à Gabion Express.
« J’ai réactivé la page Facebook et partagé
une belle clôture en gabion. Quelques heures
plus tard, j’ai huit messages de clients. Mon
ami me dit : ok faut vraiment que tu repartes
ça! Je recommençais à avoir le goût de
me lancer dans ce projet et ça m’a
vraiment motivé. »
Motivation !
Le retour de Gabion Express
En l’espace de deux semaines,
Vincent remet le site Internet
de Gabion Express en ligne.
« Quand j’ai décidé de repartir
Gabion Express, c’était la COVID-19.
Mais, je me disais que les gens allaient
rester chez eux et qu’ils allaient refaire leur
aménagement. Et ça été le cas ! »
La pandémie ne bloque donc pas Vincent
dans le développement de sa compagnie.
Toutefois, un problème se présente à lui :
il n’a plus de grilles et doit s’en
procurer rapidement.
« J’appelle mon contact en Europe. Il ne
peut pas me vendre de grilles, car il fournit
exclusivement mon compétiteur! Le même
compétiteur qui voulait que
je travaille pour lui. »
Vincent se tourne alors vers un fournisseur
de l’Ontario, mais les prix demandés sont
beaucoup plus élevés et les formats de grilles
ne correspondent pas à ce qu’il souhaite. Il
contacte un fournisseur de Montréal qui lui
offre des prix intéressants, mais encore une
fois, ce ne sont pas les bons formats.
Pour 2020, je n’ai pas eu le choix.
J’achetais des grilles de l’Ontario pour
les projets industriels et d’un fournisseur
à Montréal pour les projets résidentiels.
Ce n’était pas l’idéal.
Nouveau départ !
Puis, Vincent décide de cesser de travailler
pour son père au sein de R.C. Roy en
novembre 2020. Cette fois-ci, il veut vraiment
consacrer le plus de temps possible
à son projet.
« Cette année-là, j’ai vendu 90 projets
pour Gabion Express. À l’automne, j’ai aussi
reçu une belle commande de Canac pour
Multi-Sable pour le printemps d’après,
une commande de 100 000 $ de stock. »
Vincent développe également Pierres
Express, une ligne de produits en sacs
exclusive aux centres jardins et du même
coup, il acquiert la marque Multi-Sable
distribuée dans les quincailleries.
C’est certain
que je n’ai pas
fait beaucoup de
profits en 2020 !
Mais, j’avais un
plan en arrière
de la tête.
L’équipe s’agrandit
En 2021, c’est la
première année que je
me suis dit : Ok, ça
me prend quelqu’un
pour m’aider!
Carol-Ann Chevanel, la conjointe de
Vincent, vient l’appuyer à titre d’adjointe
administrative.
« C’est à partir de là que ça s’est mis à aller
encore mieux ! »
Carol-Ann s’occupe de la comptabilité, de
la paie des employés, mais aussi de diverses
tâches administratives. Elle peut également
préparer les commandes dans l’entrepôt.
« Carol-Ann, elle a aussi beaucoup de
drive au niveau de la vente. »
Ensemble, ils développent une ligne de
mobilier extérieur : pots à fleurs, foyers
et bancs en Gabion Architectural.
« Carol-Ann et moi, on se complète
extrêmement bien. Si on se chicane au travail,
on laisse ça au travail. Si on se chicane à la
maison, on n’amène pas ça au travail. Mais,
on ne se chicane jamais ! C’est l’amour
de ma vie ! »
Le couple forme une famille recomposée
comptant trois enfants. Vincent et
Carol-Ann réussissent à bien concilier
leurs responsabilités parentales, leur vie
professionnelle et personnelle.
De nouveaux employés se sont joints
également à l’entreprise pour aider à
répondre à la demande. Vincent embauche
Michael qui est attitré à l’ensachage de la
pierre et aux commandes de Gabion ainsi
que Sébastien pour le volet soumission et
vente de Gabion.
Croissance Coopération


Formation d’entrepreneurs certifiés
Un dénouement inattendu !
Durant l’année 2021, Vincent ne se
fournit plus en grilles en Ontario.
Il achète le matériel d’un partenaire/
compétiteur québécois. Il en discute
avec son mentor et sait très bien qu’il
ne peut continuer dans cette voie.
« C’est là que mon contact de l’Europe
revient au Québec et se rend compte
que son client n’a pas respecté leur
entente d’exclusivité! Il me propose
alors de me fournir. J’ai donc acheté
un conteneur. »
2021 a été une très
bonne année pour Gabion
Express. On a vendu 125
projets à travers tout
le Québec !
Vincent continue donc de se procurer
des grilles chez son fournisseur européen.
« En 2022, j’ai reçu un conteneur en février.
Et là, j’en ai recommandé deux autres pour
juillet et deux autres pour septembre.
Mon contact m’a dit : j’ai jamais eu une
bonne année de même ! »
En coulisse...

Un homme déterminé
Vincent Roy
Fondateur et Directeur général
Dès son plus jeune âge, Vincent baigne
dans le monde de l’entrepreneuriat
grâce à l’entreprise familiale. Il étudie en
mécanique industrielle, en électricité et en
automatisation, et devient rapidement un
employé clé au sein de la compagnie
de son père.
« Ça m’intéressait de travailler là, car je voyais
un potentiel énorme à réaliser et développer
des projets à travers la compagnie. »
Avant,
je voulais
aller vite.
Innovation
La vie place ensuite le gabion sur sa
route, et ce, par pur hasard! Malgré les
différentes épreuves qu’il rencontre dans
la mise sur pied de Gabion Express, il ne
se décourage pas.
Dans ma vie,
il y a un bon
huit fois que j’ai
tout abandonné!
En tant que fondateur de Gabion
Express, il supervise l’équipe, s’assure
que les ventes se déroulent sans
problème et gère l’entreprise avec
efficacité et rigueur.
Maintenant,
je veux
aller loin.
Une esquisse de l’avenir...
Faire croître l’entreprise
Vincent Roy a une vision bien
précise de ce qu’il veut réaliser dans
les prochaines années pour que
Gabion Express prenne encore plus
d’expansion sur le marché.
« On va collaborer avec davantage
d’installateurs. On sait qu’on va être encore
plus d’employés ! En plus, avec le CRM
qui a été installé à l’initiative d’un de nos
représentants, Sébastien, on est vraiment
plus efficaces. » Vincent a également
fabriqué sa propre machine en vue
de faire du gabion prérempli.
« Le but, c’est de partir avec ma machine et
d’aller fabriquer des blocs de gabion partout
dans la province et aussi aux États-Unis.
Ici, au Québec, personne n’a pensé à ça ! »
Et l’aspect financier ?
Je veux réaliser
100 millions de chiffre
d’affaires avec Gabion
Express et Pierres
Express.
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