Elema - Mémorial 100

Dominic Miron Félix Bédard Martin Houle Ricardo Segantini Jake Estok

Construction

Montréal

ELEMA est une firme d’ingénierie spécialisée en structure de bâtiments dotée d’une approche humaine connue et reconnue. Les dirigeants misent sur le respect, la communication et l’imputabilité. Réels créateurs, leurs ingénieurs, architectes et techniciens collaborent afin de trouver des solutions structurales optimales et judicieuses qui répondent avec finesse aux exigences de leurs clients.

ELEMA

La construction des relations humaines

Une entreprise qui mise
sur l’humain avant tout ;
n’est-ce pas là la clé du
succès ?

À l’instar de ses nombreuses réalisations
professionnelles en tant qu’experts-conseils
en structure de bâtiments, l’équipe
transdisciplinaire de la firme d’ingénierie
ELEMA constituée de — Dominic Miron,
Félix Bédard, Martin Houle, Ricardo Segantini
et Jake Estok — a des bases solides.

ELEMA se distingue par son approche qui
prône, d’abord et avant tout, le respect de
chaque individu peu importe son statut :
employé ou client. La stimulation du plein
potentiel des ressources ainsi que le
bien-être de tous sont une priorité.

« On a une firme vraiment atypique. On n’a
pas une structure traditionnelle. On a créé
l’entreprise autour de l’individu. Nous allons
chercher des contrats pour lesquels les
employés aiment travailler. »

L’individu est donc au coeur des
préoccupations des dirigeants. Ils misent
sur la communication et la confiance, les
prémices de cette culture organisationnelle
empreinte de bienveillance. Au-delà du
savoir-faire, le savoir-être est un élément clé
ainsi que le dénominateur commun entre les
cinq associés.

« Le lien de confiance avec les clients, c’est
le plus beau cadeau qu’on puisse avoir. Cela
démontre qu’ils respectent la qualité de
notre travail, qu’ils aiment l’humain avec
lequel ils interagissent. À la fin de la journée, il
y a quoi de plus important ? »

Les prémices...

Un rêve résilient

Chérir un rêve, le concrétiser et
le perpétuer… parce que chaque
entreprise naît d’une vision.

C’est en 2010, alors que tous oeuvrent au sein
d’un projet d’envergure — la réalisation de
la phase 1 du nouveau Centre Hospitalier de
l’Université de Montréal (CHUM) — que ces
professionnels se côtoient et se découvrent
des affinités personnelles et professionnelles
qu’ils transposent chez ELEMA par la suite.
À cette époque, Dominic, Félix, Martin et
Ricardo travaillent pour la firme d’ingénierie
Pasquin St-Jean et associés (PSA) avec
l’ingénieur David Rokas. À l’issue de ce projet
en 2014, les hauts dirigeants de PSA quittent
leur poste pour la retraite. L’entreprise prend
alors une direction qui diffère des aspirations
de Dominic et de David. L’idée de démarrer
un bureau d’ingénierie fait alors son chemin.

« Le rêve de David était de fonder un bureau
en génie. Le 16 octobre 2014, on s’est lancés :
on a parti ELEMA Experts-Conseils. » D.M.

Dominic, Félix et David sont dans l’aventure
dès les balbutiements, alors que Ricardo et
Martin se joignent à ELEMA quelques jours plus tard.

À la douce mémoire de David Rokas : un ami et un collègue inspirant qui nous a quittés trop tôt. Malgré ton absence, ton souvenir nous habite quotidiennement.

En juin 2015, l’infortune foudroie le destin
de David Rokas ; on lui diagnostique un
cancer de la moelle osseuse. Le président
et cofondateur de cette firme qui vient de
voir le jour il y a à peine 8 mois, ne revient
plus au bureau et rend l’âme à seulement
41 ans en janvier 2016 en raison de ce
cancer impitoyable. Tous sont sous le choc,
mais ne se laissent pas abattre par les
funèbres desseins de l’adversité.

« David c’était le gars doué en relations
publiques (PR) qui voulait faire du
développement des affaires. C’était son
créneau. On avait tous notre rôle. Là, il
fallait se virer de bord pour continuer à
faire avancer la compagnie. »

Cette épreuve-là nous a rapprochés toute la gang.

Le rêve de David Rokas survit à son décès. Tous les acteurs ont l’ambition de poursuivre l’aventure ELEMA et subliment le deuil en une énergie insoupçonnée qui leur permet d’aller de l’avant. Malgré le tumulte qu’occasionne cette tempête, le quatuor Dominic, Félix, Martin et Ricardo mettent le cap sur un horizon plus lumineux.

Un gage d’expérience

Se rallier à des professionnels expérimentés. Une stratégie gagnante.

Complexe Humaniti © Adrien Williams

Au printemps 2016, Dominic approche
Jake Estok — un ingénieur chevronné qui
ne craint pas les défis. Celui-ci rejoint les
rangs d’ELEMA à l’été 2016. Rencontré chez
PSA lors du projet du nouveau CHUM, cet
ingénieur expérimenté étoffe la crédibilité
et la notoriété de la firme. Fort de ses
nombreuses expériences, Jake contribue
à l’élaboration de solutions innovantes et
permet à ELEMA d’étoffer son offre de
services en ingénierie — notamment en bois
de charpente — tout en favorisant
sa croissance.

« Avec le CHUM, j’ai appris. Après, je n’ai pas
eu peur des projets en ce qui concerne la
taille, l’envergure. C’était un bâtiment de trois
millions de pieds carrés. C’est gros et c’est
ambitieux. »

Grosse pointure dans le milieu de l’ingénierie,
plusieurs démontrent un vif intérêt à oeuvrer
avec lui, tant du côté de la clientèle que des
architectes et des ingénieurs. En plus d’avoir
un impact positif sur ELEMA, la présence de
Jake au sein de l’entreprise a un effet boule
de neige.

« Quand on est allés chercher Jake,
cela nous a donné plus de notoriété et
de profondeur. Cela nous a permis d’aller
chercher des clients et des projets. Après,
les projets ont fait en sorte d’aller chercher
d’autres joueurs comme Andréanne et
Jean-Philippe. »

L’équipe ELEMA
s’agrandit. Petit à
petit, les traits de
l’entreprise se dessinent
et chaque acteur se voit
attribuer le rôle qui
lui sied.

~~Notoriété~~
~~Envergure~~

Four Seasons Montréal Hôtel & Résidences

~~Un projet décisif !~~

Donner le meilleur de soi afin de
s’implanter. Voilà un défi de taille !

Le projet à grand déploiement du Four
Seasons Montréal, qui s’étale de 2015 à 2019,
permet à ELEMA d’ancrer ses assises et de
s’émanciper. C’est le retour à Montréal d’une
chaîne hôtelière de prestige qui se combine
au nec plus ultra du chic urbain en matière
de restauration et de résidences de luxe.

Un jeudi après-midi de 2015, Dominic reçoit
un appel déterminant à 15 heures. Il ne fait ni
une ni deux et se rend chez le client un peu
plus tard. De retour au bureau à 17 heures
30, il interpelle son équipe qui compte alors
huit employés. « C’est la seule fois où j’ai
dit aux employés : ce week-end tout le
monde travaille, parce que c’est ce qui va
nous sauver ou faire en sorte qu’on ferme. »
Tous se mettent à la tâche et travaillent
diligemment jusqu’au dimanche soir.
Le lundi à 8 h 30, l’équipe ELEMA est
chez Carbonleo à Brossard, rouleau de
plans imprimés à la main.

On en avait du
stock. On a présenté
cela au client et il
a vraiment aimé.

Four Seasons Montréal
Hôtel & Résidences
© Adrien Williams

Le dur labeur de l’équipe ELEMA porte
ses fruits ; elle décroche cet important
contrat. La réalisation de ce projet
décisif permet à ELEMA de rayonner
et de gagner respect et notoriété
dans le milieu.

Cela nous a
permis d’avoir une
reconnaissance de
nos pairs.

Four Seasons Montréal
Hôtel & Résidences
© Adrien Williams

Les associés relèvent ce défi qu’ils qualifient
de game changer. De ce fait, l’équipe reçoit
une quantité appréciable de contrats.
La loyauté des clients, qui se traduit par
une récurrence des mandats (repeat business)
enchante les acteurs d’ELEMA.

« C’est comme une toile d’araignée que
l’on construit avec le temps. Plus la toile est
grande, plus il y a de ramifications qui font en
sorte que l’on se fait contacter. On est rendus
à un stade où l’on se fait beaucoup appeler
sans sollicitation directe. »

Vision et valeurs...

La compétence côtoie l’humilité

ELEMA connaît un succès
retentissant ; des projets
de tout horizon se succèdent
et comme en témoigne
l’imposant portfolio de la
compagnie, tous sont réalisés
avec brio. Bien que l’entreprise
soit relativement jeune, cela
n’est pas un frein à la qualité
de ses réalisations.

ELEMA reçoit moult distinctions en
architecture et en ingénierie. Félix Bédard
est lauréat pour une deuxième fois du prix
d’excellence de l’Institut Canadien de la
Construction en Acier (ICCA) — prix jeunes
architectes/ingénieurs de l’année pour la
réalisation du Complexe Humaniti
(2017-2019).

Bien que la firme soit récompensée à
plusieurs occasions pour ses réalisations,
tous demeurent humbles et ne s’assoient
pas sur leurs lauriers.

MAA Condominiums
© Damien Ligiardi

On est vraiment
contents, mais on ne
tient rien pour acquis.
On utilise cela comme une
source de motivation pour
garder ce standard-là.

L’expertise d’ELEMA
répond à des besoins
diversifiés, comme en
témoignent plusieurs
de leurs créations pour
le moins étonnantes.

En 2016, à Port-Au-Prince à Haïti, les
ingénieurs collaborent à la conception
des structures d’une usine de fabrication
de vêtements de sport (2016-2020). Un
projet abordé sous une perspective de
développement durable. Elle participe
également à l’élaboration de la nouvelle tour
MAA où le principal défi est d’excaver en
sous-oeuvre trois étages de stationnement
directement sous les façades existantes du
légendaire centre sportif sur Peel.

ELEMA fait montre de créativité en concevant
une nouvelle enveloppe de verre permettant
de pallier la dégradation des façades de béton
du fameux Grand Théâtre de Québec conçu
par l’architecte Victor Prus. De surcroît, la
célèbre oeuvre murale intitulée Mort, Espace,
Liberté de Jordi Bonet est imbriquée dans les
façades. Ce projet, plusieurs fois récompensé,
illustre le travail en symbiose exécuté grâce
à la contribution exceptionnelle de chacun :
le client, les professionnels (dont Félix Bédard
pour la conception des systèmes verriers),
l’entrepreneur général et les sous-traitants.

Les créateurs d’ELEMA ont aussi mis l’épaule
à la roue au coeur du projet de l’Oratoire
Saint-Joseph, lieu de piété emblématique
hautement visité situé sur le Mont-Royal.
Ils participent à la conception du nouveau
pavillon d’accueil en béton construit à flanc
de montagne composé d’un nouveau
lanterneau et d’un majestueux carillon en
acier (2018-2023). Défi qui nécessite finesse
et déférence.

…

Nouvelle enveloppe de verre
Grand Théâtre de Québec
© Stéphane Groleau

La face cachée du télétravail

Complexe Humaniti
© Adrien Williams

En mars 2020, la pandémie
de COVID-19 vient
sonner le glas du travail
en présentiel.

Le lundi 16 mars 2020, alors que l’incertitude
plane, les dirigeants rencontrent tous les
employés de la firme qui doivent rapidement
assurer la continuité du travail à partir de
leur domicile. À situation exceptionnelle,
mesures exceptionnelles.

C’est une approche basée sur la confiance. On fournit des ordinateurs aux employés et on leur demande d’être disponibles entre huit et cinq.

À partir de ce moment, une réunion
par l’intermédiaire de l’outil Teams est
instaurée tous les matins à huit heures.
Ce rassemblement virtuel permet à l’équipe
de demeurer connectée. Dominic et ses
acolytes en profitent pour rassurer les
troupes. Ces rencontres se déroulent
quotidiennement jusqu’aux vacances de la
construction, moment auquel l’incertitude
et les craintes sont déjà dissipées.

Encore aujourd’hui (automne 2021), le
télétravail se poursuit chez ELEMA avec
l’intégration de plateformes de collaboration
à distance telles que Bluebeam Studio. Même
s’il fait preuve de flexibilité, Dominic évoque
à quel point cette nouvelle réalité dans le
monde du travail est un défi pour lui qui
préconise les discussions en chair et en os.
« Cela va créer une société qui est différente.
Une structure qui va être moins humaine et plus impersonnelle. »

Rien de comparable à un échange informel
autour d’une tasse de café au bureau,
pour mieux cerner les préoccupations des
employés. « Ma difficulté avec la pandémie
et le télétravail, c’est que je ne suis pas
capable de découvrir le monde. Ce qui me
nourrissait, c’était le contact humain. Là, il y a
une réussite, mais c’est sur papier, on ne voit
pas le monde. » L’univers virtuel présente
certaines limites dont un manque d’échanges
spontanés avec les collègues de travail.

Du même coup, un récent sondage effectué
auprès des employés indique que les gens
aiment oeuvrer depuis leur domicile et ne
sont pas pressés de retrouver leurs quartiers
dans l’antre d’un bureau. Le défi est de
trouver cet équilibre (sweetspot) entre
une dynamique de travail collaboratif et
d’exécution individuelle tout en respectant
l’évolution des protocoles sanitaires.

Les gens heureux sont
performants.

Un boom en temps de crise :

l’incertitude fait place au développement

Lors de la pandémie, ELEMA connaît une très
brève période de flottement, soit à peine une
semaine. « Au tout début, personne ne savait
trop à quoi s’attendre. Est-ce qu’on tombait
dans une forte récession économique ?
Donc, on a discuté avec plusieurs de nos
clients clé et ils nous ont assuré que ce
serait business as usual et qu’on pourrait se
fier à eux pour la suite. »

L’entreprise croît énormément pendant cette période où le nombre d’effectifs se voit doublé.

Google Montréal
© Adrien Williams

~~développement~~

Avant la pandémie, nous
étions 18, maintenant
nous sommes 40.

Cette croissance fulgurante résulte d’une
conjoncture de facteurs qui a fait exploser la
demande dans le milieu de la construction.

« Quand la construction a repris ici, c’est
parti en fou et il y a eu une dynamique
bizarre de surenchère. Tout s’est mis à
accélérer. La demande a explosé. »

Cette croissance subite et inespérée
nécessite à nouveau des ajustements. ELEMA
ne peut plus opérer de la même façon et
doit revoir sa structure organisationnelle
considérant le nombre d’employés qui a
augmenté substantiellement. De là découle la
création du nouveau poste de directrice de
l’ingénierie attribué à Andréanne Biron ainsi
que le titre de chef d’atelier donné à
Jean-Philippe Fournier. Si Dominic, Félix, Jake,
Martin et Ricardo désirent toujours limiter les
couches hiérarchiques, ils doivent tout
de même déléguer certaines responsabilités,
car une équipe de 10 personnes ne se gère
pas comme une équipe de 40, surtout
en télétravail.

Google Montréal
© Adrien Williams

L’art de donner au suivant

La générosité est une valeur bien ancrée chez ELEMA ;
que ce soit en temps, dans le cadre d’engagements pédagogiques ou sous forme de dons.

On aime aider les gens
et on est reconnaissants
du chemin parcouru, alors
si on peut contribuer au
bien-être collectif par
des actions concrètes,
on le fait.

L’art nous
interpelle.

« À titre d’exemples, on remet une petite
bourse annuelle en architecture/structure au
Cégep de Saint-Laurent, on donne du temps
dans les différentes écoles d’ingénierie et
d’architecture de la région et on a participé
l’an dernier à l’assemblage de paniers des
Fêtes pour Moisson Montréal. Et à chaque
décembre, Dominic organise le “Déjeuner du
Président” où il prépare lui-même le petitdéjeuner
pour l’ensemble des membres de
notre équipe pour les remercier. » M.H.

ELEMA collabore à l’oeuvre intitulée Contemplation
de Pascale Girardin, création suspendue entre les 9e
et 18e étages de l’atrium central extérieur de l’hôtel
Four Seasons Montréal (2018-2019).

Malgré un horaire chargé, les ingénieurs
prennent le temps de mettre leur expertise
au profit d’artistes tels que Phil Allard,
Pascale Girardin et Armand Vaillancourt. Les
motivations sous-jacentes à cette implication
ne sont pas pécuniaires, mais relèvent de
cette passion commune qu’ils ont pour leur
travail et pour l’art de manière générale.

Cela demande un autre
niveau de sensibilité
et d’ouverture.

~~Ouverture d’esprit~~

OEuvre de la Force ouvrière au parc Michel Chartrand

On aide beaucoup les
artistes et on croit en
leur travail. Félix adore
travailler dans ce
genre de projet.

Au parc Michel-Chartrand à Longueuil, on
peut contempler la première collaboration
entre ELEMA et le réputé sculpteur
Armand Vaillancourt pour l’oeuvre
massive — La force ouvrière — Hommage
à Michel Chartrand. Cette judicieuse
combinaison d’arts et d’ingénierie peut
également être admirée à l’entrée des
bureaux d’ELEMA où l’on retrouve une
autre création d’Armand Vaillancourt :
Des empreintes colorées qui magnifient une
grande porte de verre.

En coulisse...

Le leader positif

Dominic Miron

Président et cofondateur

Dominic est un gestionnaire posé, humble
et très humain. Anciennement coach
de hockey à ses heures, il est dépeint
comme un excellent leader. Une personne
qui sait bien s’entourer et qui n’hésite
pas à aider ses collègues à s’élever et à
rayonner professionnellement. Généreux
et empathique, il est sensible au sort
des plus démunis de notre société.
Dominic est fier de sa profession.
« La beauté de notre travail c’est qu’on
peut le voir concrètement et y toucher.
C’est construit. Ce n’est pas abstrait. Cela
va être là pour 20-30-50-100 ans. C’est ce
qui me motive. »

L’astucieux boute-en-train

Félix Bédard

Vice-président, cofondateur et ingénieur

Félix est pourvu d’une excellente
répartie et d’un bon sens de l’humour.
Perspicace, vif d’esprit, affable, il fait
montre d’un talent hors du commun
qui est reconnu par ses pairs. Doté d’une
grande sensibilité artistique, il collabore
à plusieurs oeuvres. Son enthousiasme
n’a d’égal que son expertise.
« Il y a toujours une solution à une
problématique, peut-être qu’elle va
être flyée la solution. »

La pierre angulaire

Martin Houle

Associé, architecte, coordonnateur de projet

Martin est un communicateur hors
pair. Qualifié de pierre angulaire par ses
collègues de travail, il est l’homme de
la situation. Il est sociable, articulé et
polyvalent. Martin a un discours empreint
d’une grande humanité à l’image d’ELEMA.
« Les relations humaines sont très
importantes pour nous, et ce, au-delà des
chiffres, parce que le génie, cela peut être
un peu sec. On s’assure que le client est
considéré ; on le questionne à savoir s’il
y a quelque chose qu’on peut améliorer.
Nous sommes transparents. »

La force tranquille

Ricardo Segantini

Associé, gestionnaire BIM

Issu d’une famille d’entrepreneurs,
Ricardo connaît tout le travail que
nécessite la logistique d’une entreprise.
Diplômé en architecture au Brésil, il est
persévérant, doté d’un tempérament
calme et posé lui permettant de faire
face aux défis avec philosophie.
« On est passionnés. On est là en
partenariat, pas seulement pour concevoir
des structures pour faire fitter les choses.
On veut vraiment comprendre le rêve ;
ce que veut le client et faire les choses
qu’il faut pour arriver à réaliser ce rêve. »

L’ambassadeur aguerri

Jake Estok

Associé, ingénieur senior

Pourvu d’une impressionnante prestance
intellectuelle, Jake est un ingénieur
expérimenté qui fait face aux situations
avec doigté et assurance. Charismatique,
affirmé, il met son expertise à profit
tant auprès de ses jeunes collègues
ingénieurs que d’étudiants à l’Université
McGill où il est superviseur de projet. Son
rayonnement professionnel aide ELEMA
à croître. « On n’a pas seulement une
approche conservatrice. On peut créer
une vision, une structure audacieuse.
C’est pour cela qu’on a le terme créateurs
dans notre tagline, c’est parce qu’on se
voit comme des gens qui innovent. »

Pour l’avenir...

Conseils de pro

Démarrer une entreprise n’est pas un projet accessible à tous. Chaque entrepreneur souhaite connaître la réussite, mais, pour ce faire, mieux vaut savoir dans quoi on s’embarque… ou pas !

Quand on prend son envol en tant
qu’entrepreneur, il est important de bien se
connaître. Un questionnement introspectif
s’avère judicieux. Pourquoi veut-on démarrer
une entreprise ? Dans quel état d’esprit
sommes-nous ?

Les acteurs d’ELEMA
ont quelques conseils
à vous prodiguer.
Des conseils de pro !

La naïveté du débutant

« Le conseil que je donnerais c’est de rester
naïf. Au début, tu te dis que cela va être
génial, que tu vas être libre. Une fois lancé,
tu te rends compte que ce n’est pas du
tout ce que tu pensais que ce serait, car tes
responsabilités sont beaucoup plus grandes
quand tu es entrepreneur que quand tu es
employé. »

Parfois, il vaut mieux éviter d’appréhender.
Oser se lancer, c’est faire un pas dans la
bonne direction. Se poser trop de questions
peut être limitatif et engendrer blocages ou
craintes non fondés.

« En même temps, avec les grandes
responsabilités vient le contrôle de ta
destinée. C’est excitant, mais c’est une
pression énorme. Si tu sais réellement ce que
c’est dès le départ, tu risques de ne pas le
faire. Il faut que tu te lances. Une fois que tu
es dedans, tu n’as pas le choix, tu t’adaptes
et tu le fais. » F.B.

Une question subsiste. Est-ce que la réussite
professionnelle en entrepreneuriat est gage
de bonheur au quotidien ? Tout dépend des
motivations intrinsèques de chacun. Des
raisons pour lesquelles vous voulez démarrer
une entreprise. C’est une chose de démarrer
une entreprise, mais c’en est une autre de
persévérer. Si devenir entrepreneur était si
facile, tout le monde le serait, n’est-ce pas ?

Les motivations réelles

« Si tu veux être heureux en entrepreneuriat,
tu ne dois pas le faire pour l’argent de façon
générale, sinon cela va déteindre sur l’équipe
et tu ne tougheras pas. »

« Il y a tellement de stress mental au
fait d’avoir une business, qu’il n’y a aucun
montant d’argent qui va pouvoir combler
cela. »

À la lumière de ces conseils, jusqu’où êtes-vous prêt à aller pour devenir entrepreneur ?

Ce qui est remarquable chez ces chics types
que sont les cinq associés de la firme ELEMA
est leur accessibilité, leur éclectisme et leur
générosité. Et par-dessus tout, cette passion
et cette humanité bien imprégnées dans leur
culture organisationnelle sans pareille.

~~Oser se lancer …~~