{"id":215775,"date":"2012-12-19T11:56:02","date_gmt":"2012-12-19T16:56:02","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.totemweb.design\/macommunaute\/communiques\/u17449-retrospective-2012-trop-peu-de-gains-malgre-l-effervescence-populaire-ambiante\/"},"modified":"2022-11-06T17:33:10","modified_gmt":"2022-11-06T22:33:10","slug":"u17449-retrospective-2012-trop-peu-de-gains-malgre-l-effervescence-populaire-ambiante","status":"publish","type":"communiques","link":"https:\/\/dev.totemweb.design\/macommunaute\/communiques\/u17449-retrospective-2012-trop-peu-de-gains-malgre-l-effervescence-populaire-ambiante\/","title":{"rendered":"R\u00e9trospective 2012 – Trop peu de gains malgr\u00e9 l’effervescence populaire ambiante"},"content":{"rendered":"
\n

\t\t

MONTR\u00c9AL, le 19 d\u00e9c. 2012 – Quels sont les dossiers et les
\n enjeux qui ont marqu\u00e9 l’ann\u00e9e pour les consommateurs? Les politiques
\n \u00e9nonc\u00e9es cette ann\u00e9e n’ont pas combl\u00e9 les attentes qui ont \u00e9merg\u00e9 du
\n r\u00e9veil citoyen au printemps dernier. Plusieurs hausses ont affect\u00e9 le
\n portefeuille des consommateurs, quelques\u00a0 d\u00e9cisions ont touch\u00e9
\n positivement et n\u00e9gativement leurs droits. R\u00e9sumons cette ann\u00e9e riche
\n en actions, mais malheureusement appauvrissante pour les m\u00e9nages
\n qu\u00e9b\u00e9cois.
\n<\/P>


\n


\nPolitique au Qu\u00e9bec<\/B>
\nApr\u00e8s la chute du gouvernement lib\u00e9ral, qui a surf\u00e9 all\u00e8grement sur une
\n vague de scandales, de hausses tarifaires tous azimuts et d’all\u00e8gements
\n fiscaux pour les mieux nantis, les consommateurs croyaient pouvoir
\n reprendre leur souffle avec l’arriv\u00e9e d’un gouvernement p\u00e9quiste qui
\n annon\u00e7ait des mesures plus progressistes. L’\u00e9quipe Marois apprend
\n encore \u00e0 conduire, reculant plut\u00f4t que d’y aller \u00e0 fond vers les
\n politiques sociales en faveur desquelles nous continuons de lutter. Le
\n nouveau gouvernement a respect\u00e9 certaines de ses promesses de justice
\n sociale et d’\u00e9quit\u00e9, comme l’annulation provisoire de la hausse des
\n frais de scolarit\u00e9, la fin de la r\u00e8gle de 15 ans sur les m\u00e9dicaments,
\n qui favorisait les m\u00e9dicaments brevet\u00e9s au d\u00e9triment des g\u00e9n\u00e9riques, ou
\n l’ajout d’un palier d’imposition. Il s’est cependant embourb\u00e9
\n lamentablement en sant\u00e9, avec le maintien d’une taxe sant\u00e9 qui, malgr\u00e9
\n certains r\u00e9am\u00e9nagements, demeure r\u00e9gressive. En \u00e9nergie, il tente
\n d’imposer des hausses importantes des tarifs d’hydro-\u00e9lectricit\u00e9 d\u00e8s
\n 2013. Et<\/SPAN> rien n’est pr\u00e9vu pour que les revenus des consommateurs
\n puissent augmenter de mani\u00e8re \u00e9quivalente aux hausses effectives et
\n annonc\u00e9es.
\n<\/P>
\n


\nLes institutions financi\u00e8res <\/B>
\nAlors que le prix du panier de consommation continue d’augmenter de
\n fa\u00e7on inqui\u00e9tante (\u00e9picerie plus dispendieuse, hausses de la TVQ, du
\n prix de l’essence, du prix du transport en commun, etc.), les
\n institutions financi\u00e8res engrangent des profits mirobolants sur le dos
\n des consommateurs. Comment? Notamment par la multiplication et la
\n hausse des frais li\u00e9s aux services financiers et aux transactions
\n bancaires et en profitant de l’endettement record des m\u00e9nages qui
\n paient des sommes astronomiques en int\u00e9r\u00eats. Il y a eu un resserrement
\n de la r\u00e8glementation hypoth\u00e9caire, mais aucune mesure s\u00e9rieuse n’a \u00e9t\u00e9
\n adopt\u00e9e pour r\u00e9gler le probl\u00e8me de l’endettement des m\u00e9nages canadiens.
\n<\/P>
\n


\nT\u00e9l\u00e9communications et nouvelles technologies<\/B>
\nLes co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la technologie continuent \u00e0 augmenter, comme en
\n t\u00e9moignent les hausses des prix li\u00e9s aux services de t\u00e9l\u00e9phonie,
\n d’Internet et de t\u00e9l\u00e9distribution – nos services demeurent les plus
\n chers au monde.\u00a0 L’attrait des nouveaux appareils \u00e9lectroniques et
\n informatiques entra\u00eene une spirale inqui\u00e9tante de surconsommation qui
\n force les m\u00e9nages \u00e0 augmenter constamment la part de leur budget d\u00e9di\u00e9e
\n \u00e0 ces secteurs.
\n<\/P>
\n


\nPendant ce temps, UC continue d’intervenir pour garantir l’acc\u00e8s gratuit
\n aux cha\u00eenes t\u00e9l\u00e9 de base dans le dossier du passage forc\u00e9 vers la t\u00e9l\u00e9
\n num\u00e9rique, qui a connu son lot de probl\u00e8mes que le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral
\n n’a pas su reconna\u00eetre ni r\u00e9gler. Le CRTC a cependant rendu une
\n d\u00e9cision marquante pour les consommateurs\u00a0: en refusant l’achat
\n d’Astral par Bell, le CRTC a favoris\u00e9 les int\u00e9r\u00eats des consommateurs.
\n Reste \u00e0 voir si le CRTC continuera \u00e0 donner pr\u00e9dominance \u00e0 l’int\u00e9r\u00eat
\n public lors de ses prochaines d\u00e9cisions.
\n<\/P>
\n


\nComment aider les m\u00e9nages en difficult\u00e9?<\/B>
\nLa litt\u00e9ratie financi\u00e8re fait de plus en plus partie du vocabulaire des
\n institutions financi\u00e8res et du gouvernement f\u00e9d\u00e9ral, qui parlent
\n d’outiller la population pour lui permettre de faire des choix \u00e9clair\u00e9s
\n en mati\u00e8re de finances personnelles. Or, ce n’est pas tout d’\u00e9duquer et
\n d’informer la population\u00a0: une r\u00e9glementation ad\u00e9quate en mati\u00e8re de
\n cr\u00e9dit et de services financiers sera toujours essentielle pour
\n prot\u00e9ger les consommateurs, inform\u00e9s ou non.
\n<\/P>
\n


\nL’\u00e9ducation, c’est important. C’est pourquoi UC rappelle que des ACEF,
\n partout au Qu\u00e9bec, travaillent depuis pr\u00e8s de 50 ans \u00e0 conseiller les
\n m\u00e9nages qu\u00e9b\u00e9cois pour les aider \u00e0 faire face aux d\u00e9fis de
\n l’endettement et de la consommation responsable, tout en exigeant la
\n mise en place de mesures l\u00e9gislatives visant \u00e0 assurer une r\u00e9elle
\n protection des droits des consommateurs. C’est en ce sens que nous
\n allons poursuivre nos efforts, en tentant de faire remettre sur les
\n rails le projet de loi visant \u00e0 lutter contre le surendettement des
\n consommateurs, projet de loi malheureusement mort au feuilleton l’\u00e9t\u00e9
\n dernier et sur lequel nous avions d\u00e9ploy\u00e9 des efforts consid\u00e9rables.
\n<\/P>
\n


\nLa prise de conscience citoyenne et collective du printemps dernier et
\n l’effervescence qui s’en est suivie ne sont que les premi\u00e8res \u00e9tapes
\n des progr\u00e8s que nous pouvons et devons r\u00e9aliser. Relevons nos
\n manches\u00a0face \u00e0 ces d\u00e9fis inspirants.<\/p>\n

<\/P>
\n

<\/P>

<\/p>\n

\t\tRenseignements : <\/P>

Philippe Viel<\/B>, responsable des communications Courriel\u00a0:\u00a0PViel@uniondesconsommateurs.ca<\/A> T\u00e9l\u00e9phone\u00a0: 514 521-6820, poste 257 Cellulaire\u00a0: 514 743-0419 <\/P>
\n <\/DIV><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Quels sont les dossiers et les enjeux qui ont marqu\u00e9 l’ann\u00e9e pour les consommateurs? Les politiques \u00e9nonc\u00e9es cette ann\u00e9e n’ont pas combl\u00e9 les attentes qui ont \u00e9merg\u00e9 du r\u00e9veil citoyen au printemps dernier. Plusieurs hausses ont affect\u00e9 le portefeuille des consommateurs, quelques d\u00e9cisions ont touch\u00e9 positivement et n\u00e9gativement leurs droits.<\/p>\n

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