{"id":213535,"date":"2010-11-30T11:20:07","date_gmt":"2010-11-30T16:20:07","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.totemweb.design\/macommunaute\/communiques\/u12500-services-sociaux-quand-le-msss-l-agence-de-montreal-et-les-csss-permettront-t-ils-aux-personnes-ayant-des-limitations-fonctionnelles-de-vivre-dans-la-dignite\/"},"modified":"2022-11-06T16:56:42","modified_gmt":"2022-11-06T21:56:42","slug":"u12500-services-sociaux-quand-le-msss-l-agence-de-montreal-et-les-csss-permettront-t-ils-aux-personnes-ayant-des-limitations-fonctionnelles-de-vivre-dans-la-dignite","status":"publish","type":"communiques","link":"https:\/\/dev.totemweb.design\/macommunaute\/communiques\/u12500-services-sociaux-quand-le-msss-l-agence-de-montreal-et-les-csss-permettront-t-ils-aux-personnes-ayant-des-limitations-fonctionnelles-de-vivre-dans-la-dignite\/","title":{"rendered":"Services sociaux : Quand le MSSS, l&rsquo;Agence de Montr\u00e9al et les CSSS permettront-t-ils aux personnes ayant des limitations fonctionnelles de vivre dans la dignit\u00e9?"},"content":{"rendered":"<div><H2>Ex aequo d\u00e9voile les r\u00e9sultats d&rsquo;une importante enqu\u00eate sur les services de soutien \u00e0 domicile (SAD)<BR\/><\/H2><P>MONTR\u00c9AL, le 30 nov. &#8211; Le r\u00e9seau de la sant\u00e9 et des<br \/>\n services sociaux ne r\u00e9pond que partiellement aux besoins des personnes<br \/>\n ayant une d\u00e9ficience motrice et ne tient pas compte, de mani\u00e8re<br \/>\n g\u00e9n\u00e9rale, de leur volont\u00e9 de participer activement \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9, de<br \/>\n leur capacit\u00e9 d&rsquo;\u00eatre incluses socialement et de leur contribution<br \/>\n potentielle. Voil\u00e0 les r\u00e9sultats d&rsquo;une recherche-action, men\u00e9e par<br \/>\n l&rsquo;organisme Ex aequo en 2009-2010, d\u00e9voil\u00e9s dans le cadre d&rsquo;un colloque<br \/>\n sur le soutien \u00e0 domicile qui se tient aujourd&rsquo;hui. Ces constats<br \/>\n corroborent les revendications du milieu associatif mille fois<br \/>\n r\u00e9p\u00e9t\u00e9es. Alors que l&rsquo;on s&rsquo;attarde au \u00ab mourir dans la dignit\u00e9 \u00bb, quand<br \/>\n se pr\u00e9occupera-t-on vraiment du \u00ab vivre dans la dignit\u00e9 \u00bb?<br \/>\n<\/P><P align=\"justify\"><br \/>\nEn cons\u00e9quence, <B>Ex aequo exhorte l&rsquo;Agence de la sant\u00e9 et des services sociaux de<br \/>\n Montr\u00e9al et les CSSS <\/B>notamment \u00e0\u00a0:<br \/>\n<\/P><UL><LI><br \/>\nadopter le principe de l&rsquo;inclusion sociale;<br \/>\n<\/LI><LI><br \/>\ncesser rapidement les r\u00e9ductions totales ou partielles de services;<br \/>\n<\/LI><LI><br \/>\naccro\u00eetre le nombre d&rsquo;heures et am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des services;<br \/>\n<\/LI><LI><br \/>\ncesser la tarification des services de SAD;<br \/>\n<\/LI><LI><br \/>\nfaire cesser les menaces d&rsquo;institutionnalisation;<br \/>\n<\/LI><LI><br \/>\nd\u00e9velopper un outil d&rsquo;\u00e9valuation des besoins, humain et non uniquement<br \/>\n m\u00e9dical et administratif, qui tient compte des facteurs d&rsquo;inclusion<br \/>\n sociale;<br \/>\n<\/LI><LI><br \/>\nimplanter des modalit\u00e9s de prestation des services flexibles qui<br \/>\n permettent l&rsquo;inclusion sociale, tel que le Ch\u00e8que emploi-service (CES).<br \/>\n<\/LI><\/UL><P align=\"justify\"><br \/>\nDes <B>r\u00e9sultats importants<\/B> du sondage aupr\u00e8s de 270 r\u00e9pondants et de 40 participants \u00e0 des groupes<br \/>\n de discussions r\u00e9v\u00e8lent, entre autres,\u00a0que:<br \/>\n<\/P><UL><LI><br \/>\nil existe un d\u00e9ficit de 868 heures par semaine de services de soutien \u00e0<br \/>\n domicile entre les heures estim\u00e9es <U>n\u00e9cessaires<\/U> par les 241 r\u00e9pondants qui re\u00e7oivent des services et celles <U>accord\u00e9es<\/U> par les CSSS;<br \/>\n<\/LI><LI><br \/>\nil existe une attente moyenne de 14 mois pour les 29 r\u00e9pondants qui ne<br \/>\n recevaient pas ces services;<br \/>\n<\/LI><LI><br \/>\nl&rsquo;entourage compense, gratuitement et presque enti\u00e8rement, le d\u00e9ficit<br \/>\n hebdomadaire entre les heures estim\u00e9es n\u00e9cessaires et celles accord\u00e9es<br \/>\n (840 heures);<br \/>\n<\/LI><LI><br \/>\nla pr\u00e9sence d&rsquo;un proche emp\u00eache l&rsquo;obtention de services ou l&rsquo;intensit\u00e9<br \/>\n requise des services;<br \/>\n<\/LI><LI><br \/>\nl&rsquo;outil d&rsquo;\u00e9valuation, bas\u00e9 sur la perte d&rsquo;autonomie, ne respecte pas<br \/>\n l&rsquo;objectif de la participation sociale et le libre choix des individus,<br \/>\n plusieurs fois affirm\u00e9s dans les outils l\u00e9gislatifs;<br \/>\n<\/LI><LI><br \/>\nla formation du personnel qui \u00e9value les besoins et de celui qui<br \/>\n dispense les services n&rsquo;est pas ad\u00e9quate, et ce, tant du point de vue<br \/>\n humain que technique;<br \/>\n<\/LI><LI><br \/>\nun grand nombre d&rsquo;intervenants, auxiliaires et pr\u00e9pos\u00e9s ont des<br \/>\n attitudes irrespectueuses, notamment l&rsquo;intimidation et les menaces, qui<br \/>\n illustrent l&rsquo;ampleur de ces manquements;<br \/>\n<\/LI><LI><br \/>\nl&rsquo;information est peu transmise aux usagers et \u00e0 leurs proches en ce qui<br \/>\n concerne les explications des diff\u00e9rents modes de prestation de<br \/>\n services et le processus pour d\u00e9poser une plainte en cas<br \/>\n d&rsquo;insatisfaction;<br \/>\n<\/LI><LI><br \/>\ndes r\u00e9ductions totales ou partielles de services et des fermetures de<br \/>\n dossiers sont fr\u00e9quentes.<br \/>\n<\/LI><\/UL><P align=\"left\"><br \/>\nLes personnes ayant des limitations fonctionnelles (<I>handicap\u00e9es<\/I>) sont expos\u00e9es, d\u00e8s leur naissance, leur accident ou leur maladie, \u00e0<br \/>\n l&rsquo;exclusion, la discrimination, la pauvret\u00e9, l&rsquo;injustice, les luttes<br \/>\n quotidiennes et incessantes, ainsi qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;impunit\u00e9 d&rsquo;un trop grand<br \/>\n nombre d&rsquo;intervenants, auxiliaires et pr\u00e9pos\u00e9s. Leurs droits sont l\u00e9s\u00e9s<br \/>\n \u00e0 bien des \u00e9gards, m\u00eame si des lois et politiques leur reconnaissent<br \/>\n tous les droits fondamentaux, \u00e9conomiques, sociaux et culturels.<br \/>\n<\/P><P align=\"justify\"><B>T\u00e9moignages\u00a0saisissants issus des groupes de discussion de la<br \/>\n recherche-action:<\/B><\/P><UL><LI><I>J&rsquo;ai coup\u00e9 mes activit\u00e9s parce que je n&rsquo;ai plus de services toutes les<br \/>\n semaines.\u00a0J&rsquo;ai socialis\u00e9 moins cet hiver\u2026 la solitude, \u00e7a commence \u00e0 me<br \/>\n peser\u2026 <\/I><\/LI><LI><I>Je d\u00e9teste le mot d&rsquo;\u00ab\u00a0aidant naturel\u00a0\u00bb. Ce n&rsquo;est pas naturel, \u00e7a n&rsquo;a<br \/>\n jamais \u00e9t\u00e9 naturel. J&rsquo;ai voulu \u00eatre m\u00e8re, je n&rsquo;ai pas voulu \u00eatre<br \/>\n aidante naturelle, infirmi\u00e8re, docteur\u2026<\/I><\/LI><LI><I>\u2026je ne suis pas un handicap\u00e9, je suis un handi-capable\u2026 <\/I><\/LI><LI><I>J&rsquo;annule mes possibilit\u00e9s d&rsquo;avancement \u00e9conomique parce que le syst\u00e8me<br \/>\n ne r\u00e9pond pas, n&rsquo;est pas capable de r\u00e9pondre \u00e0 mon besoin.<\/I><\/LI><LI><I>C&rsquo;est fait pour les personnes \u00e2g\u00e9es. Ils veulent \u00e9valuer le degr\u00e9 de<br \/>\n perte d&rsquo;autonomie, alors qu&rsquo;on a toujours dit que l&rsquo;on est en qu\u00eate<br \/>\n d&rsquo;autonomie. <\/I><\/LI><LI><I>Aussit\u00f4t qu&rsquo;on se montre int\u00e9ress\u00e9 par quelque chose, c&rsquo;est tout de<br \/>\n suite les menaces\u2026 <\/I><\/LI><LI><I>Tant que le gouvernement va vouloir baisser les heures de services par<br \/>\n individu, on n&rsquo;arrivera jamais \u00e0 l&rsquo;inclusion pleine et enti\u00e8re.<\/I><\/LI><LI><I>Elle disait\u00a0:\u00a0\u00ab\u00a0\u2026mais oublie pas qu&rsquo;on a le gros bout du b\u00e2ton pour te<br \/>\n placer. \u00bb L\u00e0, j&rsquo;ai dit\u00a0: \u00ab Oh non! Je n&rsquo;endurerai pas la violence<br \/>\n psychologique. \u00bb <\/I><\/LI><\/UL><P align=\"left\"><br \/>\nEx aequo croit qu&rsquo;il faut travailler conjointement afin d&rsquo;\u00e9laborer une<br \/>\n planification et une organisation novatrices des services de soutien \u00e0<br \/>\n domicile.<br \/>\n<\/P><P align=\"left\"><br \/>\nEnfin, l&rsquo;organisme souhaite le ralliement d&rsquo;un grand nombre de citoyens<br \/>\n et citoyennes, impliqu\u00e9s \u00e0 tous les niveaux et concern\u00e9s de pr\u00e8s par<br \/>\n ces services, afin de convaincre les \u00e9lus et les dirigeants de la<br \/>\n gravit\u00e9 de la situation et de la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;y consacrer les ressources<br \/>\n appropri\u00e9es, dans le respect humain auquel toute personne aspire.<br \/>\n<\/P><P align=\"left\"><br \/>\nEx aequo est un organisme qui, depuis 30 ans, a pour mission la<br \/>\n promotion et la d\u00e9fense des droits des personnes ayant une d\u00e9ficience<br \/>\n motrice.<br \/>\n<\/P><P align=\"left\"><br \/>\nPour conna\u00eetre tous les d\u00e9tails de cette recherche-action ou pour mieux<br \/>\n conna\u00eetre l&rsquo;organisme, visitez la page web suivante\u00a0: <A href=\"http:\/\/exaequo.net\/spip.php?article14\">http:\/\/exaequo.net\/spip.php?article14<\/A><BR\/><\/P><P><B>Renseignements:<\/B><\/P><P align=\"left\">Marc-Andr\u00e9 Burelle-Favron, agent de promotion, Ex aequo, 514 929-4300<BR\/>M\u00e9dias : Marie-Claude Normandin, responsable des communications, Ex aequo, 514 836-2019<BR\/>courriel :exaequo@bellnet.ca\u00a0\u00a0\u00a0 <BR\/><A href=\"http:\/\/www.exaequo.net\/\">www.exaequo.net<\/A><BR\/><\/P><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ex aequo d\u00e9voile les r\u00e9sultats d&rsquo;une importante enqu\u00eate sur les services de soutien \u00e0 domicile (SAD)<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/dev.totemweb.design\/macommunaute\/communiques\/u12500-services-sociaux-quand-le-msss-l-agence-de-montreal-et-les-csss-permettront-t-ils-aux-personnes-ayant-des-limitations-fonctionnelles-de-vivre-dans-la-dignite\/\">read more<\/a><\/p>","protected":false},"author":14260,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","thematiques":[],"regions":[80],"class_list":["post-213535","communiques","type-communiques","status-publish","hentry","regions-montreal"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Services sociaux : Quand le MSSS, l&#039;Agence de Montr\u00e9al et les CSSS permettront-t-ils aux personnes ayant des limitations fonctionnelles de vivre dans la dignit\u00e9? 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