{"id":212357,"date":"2009-11-26T11:26:56","date_gmt":"2009-11-26T16:26:56","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.totemweb.design\/macommunaute\/communiques\/u10894-cartes-de-credit-option-consommateurs-denonce-cinq-pratiques\/"},"modified":"2022-11-06T16:37:17","modified_gmt":"2022-11-06T21:37:17","slug":"u10894-cartes-de-credit-option-consommateurs-denonce-cinq-pratiques","status":"publish","type":"communiques","link":"https:\/\/dev.totemweb.design\/macommunaute\/communiques\/u10894-cartes-de-credit-option-consommateurs-denonce-cinq-pratiques\/","title":{"rendered":"Cartes de cr\u00e9dit – Option consommateurs d\u00e9nonce cinq pratiques"},"content":{"rendered":"

MONTR\u00c9AL, le 26 nov. \/ – \u00c0 l’approche des F\u00eates, Option consommateurs d\u00e9sire mettre les consommateurs en garde contre certaines pratiques des \u00e9metteurs de cartes de cr\u00e9dit susceptibles de favoriser l’endettement.Il s’agit des taux pr\u00e9f\u00e9rentiels de lancement, des ch\u00e8ques d’avance de fonds, de la diminution des paiements minimums, des cong\u00e9s de paiement et des ristournes en argent sur les achats. \u00ab\u00a0Ces pratiques semblent de prime abord avantageuses pour les consommateurs, affirme Me Elise Th\u00e9riault, conseill\u00e8re juridique \u00e0 Option consommateurs. Mais dans les faits, ce sont les \u00e9metteurs de cartes qui en tirent le plus souvent profit.\u00a0\u00bbPrenons l’exemple des taux pr\u00e9f\u00e9rentiels de lancement, entre autres, sur les transferts de solde. Ce produit s’adresse aux consommateurs qui poss\u00e8dent d\u00e9j\u00e0 une ou plusieurs autres cartes de cr\u00e9dit ayant un solde \u00e9lev\u00e9. On leur offre la possibilit\u00e9 de s’en procurer une nouvelle et d’y transf\u00e9rer les dettes contract\u00e9es sur les autres cartes. En g\u00e9n\u00e9ral, le taux d’int\u00e9r\u00eat est tr\u00e8s bas, parfois seulement 0,9 %. Cependant, ces taux sont offerts pour une dur\u00e9e limit\u00e9e. \u00c0 la fin de la p\u00e9riode dite de lancement, le taux de cr\u00e9dit remonte au m\u00eame niveau que celui d’une carte r\u00e9guli\u00e8re, voire plus haut.Ce n’est pas tout. Dans certains cas, le taux pr\u00e9f\u00e9rentiel s’applique seulement sur certaines transactions, par exemple sur les transferts de solde. Enfin, la plupart du temps, si le consommateur paie son compte apr\u00e8s \u00e9ch\u00e9ance ou s’il d\u00e9passe la limite de cr\u00e9dit, il perd le b\u00e9n\u00e9fice du taux de lancement. Ces observations sont tir\u00e9es d’une recherche que l’organisme a r\u00e9alis\u00e9e en 2009 gr\u00e2ce au financement d’Industrie Canada.\u00c0 la suite de cette recherche, Option consommateurs recommande au gouvernement f\u00e9d\u00e9ral de poser les jalons n\u00e9cessaires \u00e0 la mise en place d’une structure l\u00e9gislative compl\u00e8te en mati\u00e8re de paiements \u00e9lectroniques, y compris les cartes de cr\u00e9dit. L’organisme recommande \u00e9galement aux gouvernements provinciaux d’encadrer et de surveiller les pratiques commerciales en mati\u00e8re de cr\u00e9dit et de divulgation de l’information. Au Qu\u00e9bec, il entend bien faire valoir ce point lors des travaux entourant la 3e phase de la r\u00e9forme de la Loi sur la protection du consommateur qui portera sur le cr\u00e9dit et qui devrait avoir lieu au printemps 2010.Enfin, l’organisme conseille aux consommateurs de faire preuve de vigilance lorsqu’ils re\u00e7oivent de telles offres et de lire attentivement toute la documentation. \u00ab\u00a0Les consommateurs doivent \u00eatre prudents lorsqu’ils acceptent ces offres, car celles-ci peuvent favoriser l’endettement\u00a0\u00bb, pr\u00e9vient Michel Arnold, directeur g\u00e9n\u00e9ral, d’Option consommateurs.\u00c0 propos d’Option consommateurs<\/B>Cr\u00e9\u00e9e en 1983, Option consommateurs est une association sans but lucratif vou\u00e9e \u00e0 la d\u00e9fense et \u00e0 la promotion des droits consommateurs. Pour ce faire, elle est engag\u00e9e dans une trentaine de recours collectifs et s’int\u00e9resse de pr\u00e8s aux questions reli\u00e9es \u00e0 l’\u00e9nergie, \u00e0 l’agroalimentaire, aux services financiers et aux pratiques commerciales.<\/P>

Renseignements: Julie Gagnon, Conseill\u00e8re aux communications, Option consommateurs, (514) 598-7288, poste 226, Cell.: (514) 777-6133, gagnon@option-consommateurs.org<\/P><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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