{"id":211700,"date":"2009-10-20T11:16:39","date_gmt":"2009-10-20T15:16:39","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.totemweb.design\/macommunaute\/communiques\/u10624-option-consommateurs-reaffirme-son-appui-au-projet-de-loi-60-modifiant-la-loi-sur-la-protection-du-consommateur\/"},"modified":"2022-11-06T16:28:10","modified_gmt":"2022-11-06T21:28:10","slug":"u10624-option-consommateurs-reaffirme-son-appui-au-projet-de-loi-60-modifiant-la-loi-sur-la-protection-du-consommateur","status":"publish","type":"communiques","link":"https:\/\/dev.totemweb.design\/macommunaute\/communiques\/u10624-option-consommateurs-reaffirme-son-appui-au-projet-de-loi-60-modifiant-la-loi-sur-la-protection-du-consommateur\/","title":{"rendered":"Option consommateurs r\u00e9affirme son appui au projet de loi 60 modifiant la Loi sur la protection du consommateur"},"content":{"rendered":"<div><P>MONTR\u00c9AL, le 20 oct. \/ &#8211; Option consommateurs appuie les nouvelles r\u00e8gles visant \u00e0 moderniser la Loi sur la protection du consommateur. L&rsquo;organisme a pr\u00e9sent\u00e9 son m\u00e9moire ce matin \u00e0 la Commission des relations avec les citoyens \u00e0 Qu\u00e9bec.<BR\/><BR\/>Option consommateurs se r\u00e9jouit des mesures propos\u00e9es par le projet de loi 60. \u00ab\u00a0Nous estimons que celles-ci tiennent compte de l&rsquo;\u00e9volution des pratiques commerciales et apportent des am\u00e9liorations plus que n\u00e9cessaires afin de prot\u00e9ger ad\u00e9quatement les consommateurs. <BR\/><\/P><P>Ces modifications sont d&rsquo;une importance capitale parce que la loi adopt\u00e9e en 1971 est d\u00e9su\u00e8te \u00e0 plusieurs \u00e9gards et ne suffit plus \u00e0 prot\u00e9ger les consommateurs\u00a0\u00bb, signale Michel Arnold, directeur g\u00e9n\u00e9ral d&rsquo;Option consommateurs.<BR\/><BR\/>\u00a0\u00a0\u00a0 L&rsquo;organisme se r\u00e9jouit plus particuli\u00e8rement des \u00e9l\u00e9ments suivants :<BR\/><BR\/>\u00a0\u00a0\u00a0 &#8211; l&rsquo;encadrement des contrats de services \u00e0 ex\u00e9cution successive fournis \u00e0<BR\/>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 distance;<BR\/>\u00a0\u00a0\u00a0 &#8211; l&rsquo;internalisation des co\u00fbts (ex : dans le cas d&rsquo;un \u00ab\u00a0tout inclus\u00a0\u00bb, le<BR\/>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 prix annonc\u00e9 sera le prix r\u00e9ellement pay\u00e9, sauf les taxes);<BR\/>\u00a0\u00a0\u00a0 &#8211; l&rsquo;obligation d&rsquo;information lors de la vente des garanties<BR\/>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 conventionnelles (prolong\u00e9es);<BR\/>\u00a0\u00a0\u00a0 &#8211; l&rsquo;interdiction de pr\u00e9voir une date de p\u00e9remption sur les cartes<BR\/>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 pr\u00e9pay\u00e9es;<BR\/>\u00a0\u00a0\u00a0 &#8211; le droit d&rsquo;action des associations de consommateurs;<BR\/>\u00a0\u00a0\u00a0 &#8211; l&rsquo;interdiction de clauses abusives.<BR\/><BR\/>Option consommateurs croit que ce projet de loi constitue une \u00e9tape de plus en vue d&rsquo;actualiser la Loi sur la protection du consommateur. \u00ab\u00a0Il faut poursuivre le travail afin notamment de mieux encadrer les nouvelles formes de cr\u00e9dit\u00a0\u00bb, ajoute M. Arnold. L&rsquo;organisme pr\u00e9voit travailler en \u00e9troite collaboration avec l&rsquo;Office de la protection du consommateur et les autres associations de consommateurs lors de la troisi\u00e8me et de la quatri\u00e8me phase de la refonte de la loi.<BR\/><BR\/>Cr\u00e9\u00e9e en 1983, Option consommateurs est une association sans but lucratif vou\u00e9e \u00e0 la d\u00e9fense et \u00e0 la promotion des droits consommateurs. Pour ce faire, elle est engag\u00e9e dans une trentaine de recours collectifs et s&rsquo;int\u00e9resse de pr\u00e8s aux questions reli\u00e9es \u00e0 l&rsquo;\u00e9nergie, \u00e0 l&rsquo;agroalimentaire, aux services financiers et aux pratiques commerciales.<\/P><P>Renseignements: et entrevues: Julie Gagnon, Conseill\u00e8re aux communications, Option consommateurs, (514) 598-7288, poste 226, (514) 777-6133, gagnon@option-consommateurs.org<BR\/><\/P><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Option consommateurs appuie les nouvelles r\u00e8gles visant \u00e0 moderniser la Loi sur la protection du consommateur. 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