{"id":211283,"date":"2011-02-10T10:21:09","date_gmt":"2011-02-10T15:21:09","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.totemweb.design\/macommunaute\/communiques\/u12789-le-tribunal-de-la-concurrence-ne-doit-pas-permettre-aux-commercants-de-surfacturer-les-consommateurs-qui-paient-a-l-aide-d-une-carte-de-credit\/"},"modified":"2022-11-06T16:21:07","modified_gmt":"2022-11-06T21:21:07","slug":"u12789-le-tribunal-de-la-concurrence-ne-doit-pas-permettre-aux-commercants-de-surfacturer-les-consommateurs-qui-paient-a-l-aide-d-une-carte-de-credit","status":"publish","type":"communiques","link":"https:\/\/dev.totemweb.design\/macommunaute\/communiques\/u12789-le-tribunal-de-la-concurrence-ne-doit-pas-permettre-aux-commercants-de-surfacturer-les-consommateurs-qui-paient-a-l-aide-d-une-carte-de-credit\/","title":{"rendered":"Le Tribunal de la concurrence ne doit pas permettre aux commer\u00e7ants de surfacturer les consommateurs qui paient \u00e0 l\u2019aide d\u2019une carte de cr\u00e9dit"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>\u00c0 l\u2019heure o\u00f9 le Tribunal de la concurrence se penche sur la possibilit\u00e9 de permettre aux commer\u00e7ants de surfacturer les consommateurs qui paient \u00e0 l\u2019aide d\u2019une carte de cr\u00e9dit, Option consommateurs\u00a0 et le PIAC envoient une lettre et pr\u00e9sentent un m\u00e9moire \u00e0 la commissaire du Bureau de la concurrence, Mme Mme Melanie L. Aitken. Option consommateurs et le PIAC y exposent leurs inqui\u00e9tudes envers cette mesure qui p\u00e9nalisera grandement les consommateurs. Ce m\u00e9moire a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 aux procureurs qui repr\u00e9senteront les int\u00e9r\u00eats de VISA et de MasterCard devant le Tribunal. <\/p>\n<p> On se souviendra que les commer\u00e7ants ont r\u00e9cemment demand\u00e9 au gouvernement f\u00e9d\u00e9ral d\u2019intervenir pour encadrer les pratiques commerciales de VISA et MasterCard. La raison? Les commer\u00e7ants auraient subi des hausses importantes de leurs frais de transactions au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. Pour rem\u00e9dier au probl\u00e8me, le Bureau de la concurrence du Canada propose notamment au Tribunal de la concurrence de permettre aux commer\u00e7ants de surfacturer les consommateurs qui paient \u00e0 l\u2019aide d\u2019une carte de cr\u00e9dit; chose qui est pr\u00e9sentement interdite aux commer\u00e7ants par VISA et MasterCard. <\/p>\n<p> \u00ab La solution envisag\u00e9e par le Bureau de la concurrence de surfacturer les consommateurs qui paient \u00e0 l\u2019aide d\u2019une carte de cr\u00e9dit risque d\u2019occasionner plus de mal que de bien, d\u00e9plore Jean-Fran\u00e7ois Vinet, analyste des services financiers \u00e0 Option consommateurs. Rien n\u2019indique que les \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es par les commer\u00e7ants seront transf\u00e9r\u00e9es aux consommateurs. Pire, les commer\u00e7ants pourront vendre ce service plus cher qu\u2019ils ne le paient. D\u2019ailleurs, en Australie, o\u00f9 est permise la surfacturation, la compagnie a\u00e9rienne Qantas demande 25 $ de frais d\u2019utilisation pour l\u2019achat d\u2019un billet d\u2019avion en ligne \u00bb. <\/p>\n<p> Finalement, cette mesure prendra les consommateurs au pi\u00e8ge. D\u2019une part, s\u2019ils utilisent leur carte de cr\u00e9dit, ils paieront des frais suppl\u00e9mentaires impos\u00e9s par les commer\u00e7ants. D\u2019autre part, s\u2019ils font davantage de transactions par carte de d\u00e9bit, ils pourront payer plus de frais de transaction \u00e0 leur institution financi\u00e8re.<\/p>\n<p>Il est possible d\u2019obtenir une copie du m\u00e9moire <i>Permettre aux commer\u00e7ants de surfacturer les consommateurs qui paient \u00e0 l\u2019aide d\u2019une carte de cr\u00e9dit : les inqui\u00e9tudes d\u2019Option consommateurs et du PIAC (The Public Interest Advocacy Centre) <\/i>\u00e0 <a href=\"http:\/\/www.option-consommateurs.org\/vos_outils\/memoires\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.option-consommateurs.org\/vos_outils\/memoires\/<\/a><\/p>\n<p><i><br \/> <\/i>\u00a0<b>\u00c0 propos d\u2019<a href=\"http:\/\/www.option-consommateurs.org\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">Option consommateurs<\/a> <\/b><br \/> Cr\u00e9\u00e9e en 1983, Option consommateurs est une association \u00e0 but non lucratif qui a pour mission de promouvoir et de d\u00e9fendre les droits et les int\u00e9r\u00eats des consommateurs et de veiller \u00e0 ce qu&rsquo;ils soient respect\u00e9s. Pour ce faire, elle s&rsquo;int\u00e9resse de pr\u00e8s aux questions reli\u00e9es notamment aux pratiques commerciales, aux services financiers, \u00e0 l&rsquo;\u00e9nergie et \u00e0 l&rsquo;agroalimentaire. Elle ne craint pas non plus de s&rsquo;engager dans de nombreux recours collectifs lorsqu&rsquo;elle le juge utile.<\/p>\n<p> <b>\u00c0 propos du <a href=\"http:\/\/www.piac.ca\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">PIAC<\/a><\/b><br \/> The Public Interest Advocacy Centre<br \/> PIAC is a non-profit organization that provides legal and research services on behalf of consumer interests, and, in particular, vulnerable consumer interests, concerning the provision of important public services.<\/p>\n<p>&#8211; 30 &#8211;<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Renseignements :<br \/> Jacinthe Lauzon<br \/> Conseill\u00e8re aux communications<br \/> Option consommateurs<br \/> 514 598-7288<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 l\u2019heure o\u00f9 le Tribunal de la concurrence se penche sur la possibilit\u00e9 de permettre aux commer\u00e7ants de surfacturer les consommateurs qui paient \u00e0 l\u2019aide d\u2019une carte de cr\u00e9dit, Option consommateurs  et le PIAC envoient une lettre et pr\u00e9sentent un m\u00e9moire \u00e0 la commissaire du Bureau de la concurrence, Mme Mme Melanie L. 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