{"id":328830,"date":"2021-04-12T10:26:44","date_gmt":"2021-04-12T14:26:44","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.totemweb.design\/macommunaute\/chroniques\/u27072-11-conseils-pour-etre-bien-compris-par-tout-le-monde\/"},"modified":"2022-11-06T19:49:39","modified_gmt":"2022-11-07T00:49:39","slug":"u27072-11-conseils-pour-etre-bien-compris-par-tout-le-monde","status":"publish","type":"chroniques","link":"https:\/\/dev.totemweb.design\/macommunaute\/chroniques\/u27072-11-conseils-pour-etre-bien-compris-par-tout-le-monde\/","title":{"rendered":"11 conseils pour \u00eatre bien compris par tout le monde!"},"content":{"rendered":"<div data-dzwrap=\"true\">\n<div>\n<p>Les participant.e.s de l\u2019<a title=\"\" href=\"http:\/\/atelierdeslettres.alphabetisation.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Atelier des lettres<\/a>\u00a0vous partagent leurs astuces pour inclure et accompagner les personnes ayant de la difficult\u00e9 \u00e0 lire et \u00e0 \u00e9crire. Dans le cadre d\u2019une rencontre de la\u00a0<a title=\"\" href=\"http:\/\/www.cdccentresud.org\/actions-collectives\/communaute-de-pratique-centre-sud\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">Communaut\u00e9 de pratique\u00a0: mieux lutter contre l\u2019exclusion<\/a>, Isabel et St\u00e9phane, participant.e.s d\u2019un organisme en alphab\u00e9tisation populaire \u2013 l\u2019Atelier des lettres, ont form\u00e9 les intervenant.e.s \u00e0 mieux les accompagner.<\/p>\n<p>Leur r\u00e9alit\u00e9 est pleine d\u2019emb\u00fbches et de d\u00e9fis quotidiens, mais il est possible \u00e0 nos diff\u00e9rents niveaux de faire une diff\u00e9rence pour une meilleure inclusion. La Communaut\u00e9 de pratique vous invite \u00e0 d\u00e9couvrir 11 conseils pour \u00eatre bien compris par tout le monde et \u00e0 prendre un engagement concret!\u00a0<\/p>\n<p><strong>Comprendre les d\u00e9fis multiples<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019analphab\u00e9tisme n\u2019est pas un probl\u00e8me strictement individuel, mais bel et bien un ph\u00e9nom\u00e8ne de soci\u00e9t\u00e9. La pauvret\u00e9 y est souvent associ\u00e9e. Comme le dit le Regroupement des groupes populaires en alphab\u00e9tisation du Qu\u00e9bec (RGPAQ), l\u2019analphab\u00e9tisme \u00ab\u00a0trouve sa source dans les in\u00e9galit\u00e9s sociales, il se perp\u00e9tue dans le syst\u00e8me d\u2019\u00e9ducation et il provoque l\u2019exclusion d\u2019une grande partie de la population\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>La ma\u00eetrise de l\u2019\u00e9criture et de la lecture est n\u00e9cessaire partout de nos jours, les cons\u00e9quences et les contraintes au quotidien sont donc lourdes \u00e0 subir pour les personnes peu alphab\u00e9tis\u00e9es\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Devant les professionnel.le.s de la sant\u00e9, de la justice, de l\u2019aide sociale, en employabilit\u00e9, etc.<\/li>\n<li>Devant les formulaires complexes, les contrats, les directives en cas d\u2019urgence, devant les posologies des m\u00e9dicaments, etc.<\/li>\n<li>Devant leur entourage, leurs enfants.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Faisant souvent face \u00e0 un manque de tol\u00e9rance et d\u2019adaptation de la part des personnes lettr\u00e9es, les gens peu alphab\u00e9tis\u00e9s vivent une palette d\u2019\u00e9motions allant du sentiment d\u2019infantilisation, \u00e0 la tristesse et au d\u00e9couragement. Il est donc important d\u2019ajuster ses fa\u00e7ons de faire et de s\u2019exprimer pour mieux les inclure.<\/p>\n<p><strong>11 conseils \u00e0 suivre pour \u00eatre compris par tout le monde selon les participant.e.s de l\u2019Atelier des lettres<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Parler lentement.<\/li>\n<li>Expliquer plusieurs fois.<\/li>\n<li>Utiliser des mots faciles.<\/li>\n<li>Prendre le temps avec nous.<\/li>\n<li>Avoir de la patience avec nous.<\/li>\n<li>\u00c9crire plus gros.<\/li>\n<li>Nous demander d\u2019expliquer dans nos mots pour voir si on a compris.<\/li>\n<li>Faire des phrases courtes.<\/li>\n<li>Choisir des \u00e9critures faciles \u00e0 lire.<\/li>\n<li>Mettre moins de phrases dans une page.<\/li>\n<li>Utiliser des images claires.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Les engagements des intervenant.e.s du quartier<\/strong><\/p>\n<p>Les intervenant.e.s participant \u00e0 la Communaut\u00e9 de pratique ont tous et toutes pris un engagement. Inspirez-vous des leurs pour en identifier un que vous souhaitez mettre en \u0153uvre dans votre quotidien!<\/p>\n<ul>\n<li>Favoriser le t\u00e9l\u00e9phone aussi, pas uniquement le courriel, dans les communications avec les citoyens et les citoyennes.<\/li>\n<li>Changer la grosseur de l\u2019\u00e9criture que j\u2019utilise.<\/li>\n<li>\u00catre plus vigilant par rapport \u00e0 ma fa\u00e7on de m\u2019exprimer.<\/li>\n<li>Partager l\u2019information apprise aujourd\u2019hui aux coll\u00e8gues et aux partenaires.<\/li>\n<li>Ajouter une section dans le formulaire\u00a0: avez-vous besoin d\u2019aide pour lire et \u00e9crire, avez-vous de la difficult\u00e9 \u00e0 lire ou \u00e0 \u00e9crire?<\/li>\n<li>Simplifier les affiches, les d\u00e9pliants.<\/li>\n<li>Offrir spontan\u00e9ment de l\u2019aide pour la lecture et l\u2019\u00e9criture aux gens qui viennent me voir.<\/li>\n<li>Choisir l\u2019information essentielle \u00e0 passer.<\/li>\n<li>Faire preuve de patience et prendre le temps avec les gens qui ont des difficult\u00e9s de lecture et d\u2019\u00e9criture.<\/li>\n<li>Il faut prendre un engagement collectif pour que tout le monde fasse le changement de communiquer plus simplement.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Pour approfondir<\/strong><\/p>\n<p>Les vid\u00e9os\u00a0<em>Simple comme bonjour<\/em>\u00a0de La Jarnigoine\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><a title=\"\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=3haZolcnC5A\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=3haZolcnC5A<\/a>\u00a0(Partie\u00a01)<\/li>\n<li><a title=\"\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=88y6UCdL-TM\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=88y6UCdL-TM<\/a>\u00a0(Partie\u00a02)<\/li>\n<li><a title=\"\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=gOLLrXWuYLE\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=gOLLrXWuYLE<\/a>\u00a0(Partie\u00a03)<\/li>\n<\/ul>\n<p><a title=\"\" href=\"https:\/\/documentcloud.adobe.com\/link\/track?uri=urn:aaid:scds:US:0c059687-cb3e-4461-98d9-b5fcbfa53e0a\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Communiquer verbalement de fa\u00e7on accessible : aide-m\u00e9moire<\/a><br \/><a title=\"\" href=\"https:\/\/documentcloud.adobe.com\/link\/track?uri=urn:aaid:scds:US:3b9b9299-8e01-4389-9cea-a5666575e449\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Communiquer par \u00e9crit de fa\u00e7on accessible : aide-m\u00e9moire<\/a><\/p>\n<p><strong>\u00c0 propos de la Communaut\u00e9 de pratique\u00a0: mieux lutter contre l\u2019exclusion<\/strong><\/p>\n<p>Anim\u00e9.e.s par un mieux vivre ensemble et une plus grande inclusion dans le Centre-Sud, pr\u00e8s de 200 intervenant.e.s de tous secteurs confondus de 80 organisations du quartier se retrouvent dans la Communaut\u00e9 de pratique Mieux lutter contre l\u2019exclusion sociale. En s\u2019enrichissant mutuellement et en apprenant \u00e0 se conna\u00eetre, les intervenant.e.s bonifient leurs interventions, leur connaissance des ressources du quartier ainsi que leurs collaborations avec d\u2019autres organismes.<\/p>\n<p><a title=\"\" href=\"http:\/\/www.cdccentresud.org\/actions-collectives\/communaute-de-pratique-centre-sud\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">En savoir plus et y participer (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\u00a0\u00bb&gt;&gt; En savoir plus et y participer<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les participant.e.s de l\u2019Atelier des lettres\u00a0vous partagent leurs astuces pour inclure et accompagner les personnes ayant de la difficult\u00e9 \u00e0 lire et \u00e0 \u00e9crire. 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