La mobilité : une tendance en croissance au Québec – Le CEFRIO dévoile les résultats de son enquête NETendances sur la mobilité

Des activités plus populaires que d’autres !

Les propriétaires de tablettes numériques et de téléphones intelligents
sont plus nombreux à utiliser Internet sur leur appareil mobile
(respectivement 89 % et 75 %) que ceux qui possèdent une liseuse électronique (37 %), un baladeur
numérique (25 %) ou un téléphone cellulaire (12 %). Sur le Web, les
activités de communication et de socialisation sont les plus
répandues : 67 % des adultes québécois communiquent par courriel, 64 % se connectent à un ou plusieurs réseaux sociaux et 60 % utilisent le clavardage, la messagerie instantanée ou la messagerie
texte. Les activités de divertissement sont aussi très populaires
puisque 48 % des adultes ayant au moins un appareil mobile regardent des vidéos, des
webtélés et écoutent des webradios tandis que 46 % jouent à des jeux en ligne. Quarante-et-un pourcent (41 %) des
mobinautes accèdent à leurs comptes de banque pour y faire des
vérifications ou consulter leurs relevés, et 32 % effectuent des opérations bancaires sur leur appareil mobile.

Claire Bourget, directrice de la recherche marketing au CEFRIO souligne
que « un profil d’utilisation distinct se dessine entre les
propriétaires de tablettes numérique et ceux de téléphones
intelligents. Alors que le téléphone intelligent est davantage utilisé
pour des communications rapides (SMS, messagerie instantanée,
clavardage, partage de photos et vidéos), l’usage de tablettes
numériques est quant à elle plus similaire à celle des ordinateurs de
maison, notamment pour les courriels et les activités
transactionnelles. »

Quel est le profil des détenteurs d’appareil mobiles ?

L’âge, le revenu et, dans une moindre mesure, la scolarité sont les
trois variables qui expliquent le plus que les adultes québécois
possèdent ou non un appareil mobile. Les adultes dont le revenu
familial est supérieur à 100 000 $ sont quatre fois plus nombreux à
posséder un téléphone intelligent ou un baladeur numérique que ceux qui
ont revenu inférieur à 20 000 $. Pour la tablette numérique, cette
différence est de sept fois et demie. Chez les jeunes adultes âgés de
18 à 24 ans 65 % d’entre eux ont un téléphone intelligent comparativement à 32 % pour l’ensemble des adultes québécois. Le téléphone cellulaire de base
reste tout de même un appareil privilégié par près de la moitié (50 %) des adultes âgés de 45 à 54 ans.

Part de marché du téléphone intelligent : Apple et Android en tête

La part de marché des téléphones intelligents fonctionnant sur Android
est passée de 23 % en 2011 à 34 % en 2012. L’iPhone d’Apple quant à
lui, maintient sa position en 2012 : 35 % comparativement à 32 % en
2011. Le Blackberry de RIM est en perte de vitesse puisqu’il n’a que 19
% des parts en 2012 ce qui représente une chute de 17 points de
pourcentage par rapport à 2011. Mentionnons que ce dernier dominait le
marché l’an dernier avec 35 % des parts.

À propos de NETendances

L’enquête NETendances du CEFRIO dresse un portrait intégré et actualisé des grandes tendances
en matière d’utilisation d’Internet et des TIC sur l’ensemble du
territoire québécois. NETendances 2012 a été réalisée grâce au soutien financier d’Adviso Conseil, dont la
réflexion a permis l’ajout d’avis d’experts, du Mouvement des caisses
Desjardins, de Services Québec et de TELUS, sans oublier la
collaboration de BIP – Bureau d’interviewers professionnels pour la
collecte de données.

À propos du CEFRIO

Le CEFRIO est le centre facilitant la recherche et l’innovation dans les
organisations à l’aide des technologies de l’information et de la
communication (TIC). Il regroupe plus de 150 membres universitaires,
industriels et gouvernementaux ainsi que 74 chercheurs associés et
invités. Sa mission : contribuer à faire du Québec une société
numérique grâce à l’usage des technologies comme levier de l’innovation
sociale et organisationnelle.

Le fascicule « La mobilité au Québec : une tendance en croissance » est disponible gratuitement sur le site Web du CEFRIO : http://cefr.io/netendances2012

Source : 
CEFRIO
www.cefrio.qc.ca
www.twitter.com/cefrio

Renseignements :
Guillaume Ducharme – 418 929-0479
guillaume.ducharme@cefrio.qc.ca