Lancement de la ligne Info-aidant – Un service pour répondre aux besoins spécifiques des proches aidants d’aînés

Un accès à toutes les ressources en un seul coup de fil

Des conseillers et conseillères aux proches aidants d’aînés
professionnels et qualifiés recevront les appels et pourront les
accompagner en leur offrant du soutien et des références vers les
services afin de contribuer à améliorer leur qualité de vie. En un seul
appel, les proches aidants d’aînés pourront donc avoir accès à l’offre
de services des divers organismes de leur localité aptes à leur venir
en aide en fonction de leurs besoins spécifiques.

« La ligne Info-aidant constitue un outil complémentaire aux services
déjà en place dans les régions et a notamment pour but d’en faciliter
l’accès. Elle a été créée pour répondre à un besoin exprimé par les
proches aidants d’aînés. Ils doivent sentir que des ressources sont
disponibles pour les aider et qu’être un proche aidant, c’est aussi
faire partie d’une équipe! », a mentionné le Dr Michel Boivin.

Le déploiement en région

Une ligne Info-aidant nationale a été créée et sera soutenue par la
création d’une ligne Info-aidant dans chaque région du Québec afin
d’assurer un service de proximité. À l’heure actuelle 10 régions sur 18
sont prêtes à recevoir les appels. Les autres régions seront desservies
par le biais de la ligne nationale jusqu’au moment de leur déploiement
régional au plus tard d’ici avril 2013.

Pour connaître les numéros des lignes Info-aidant régionales, vous
pouvez consulter le site www.lappui.org.

Des services concrets pour les 300 000 proches d’aînés au Québec

La création de la ligne Info-aidant constitue la deuxième mesure
concrète mise en œuvre par l’Appui dans le cadre d’une stratégie plus
large afin de rejoindre les proches aidants là où ils sont et de leur
offrir les services requis. Cette nouvelle initiative fait suite au
lancement en mai dernier du portail internet www.lappui.org qui se veut une véritable porte d’entrée vers les Appuis de toutes les
régions du Québec et la multitude de ressources locales disponibles.

Un réseau de partenaires

Le Québec compte actuellement 18 Appuis régionaux qui réunissent des
partenaires tels que des Sociétés Alzheimer, des CSSS, des entreprises
d’économie sociale en aide domestique, des Centres d’action bénévole,
des regroupements d’aidantes et d’aidants et des proches aidants, dont
le mandat est de mobiliser les acteurs régionaux autour des enjeux liés
aux proches aidants et d’appuyer financièrement des projets favorisant
le soutien aux proches aidants des personnes aînées.

Rappelons que l’Appui a été instauré en 2009 par la ministre responsable
des Aînés du gouvernement du Québec et la famille Lucie et André
Chagnon, par l’entremise de la fiducie familiale Sojecci ll. L’Appui
s’est vu confier la gestion d’un fonds de 200 millions de dollars sur
dix ans destiné aux personnes qui sans rémunération contribuent au
maintien de proches aînés souffrant d’une incapacité significative ou
persistante pouvant compromettre leur maintien à domicile.

Source :   L’Appui pour les proches aidants (www.lappui.org)

Informations : 
Amély Tremblay / Camille Lemay
Morin Relations Publiques
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