Comité des usagers Richelieu
À propos de l'Organisme
Coordonnées
Notre mission
Le Comité des usagers du territoire Haut-Richelieu – Rouville a pour mandat d’être le gardien des droits des usagers du réseau de la santé du territoire Haut-Richelieu – Rouville.
Le Comité des usagers a 6 fonctions légales:
– Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations
– Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie
des usagers et évaluer la satisfaction à l’égard des services
obtenus
– Défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers ou à
la demande d’un usager ses droits et ses intérêts personnels
– Assister et accompagner tout usagers dans ses démarches, y
compris lorsqu’il souhaite porter plainte
– S’assurer du bon fonctionnement de chacun des comités de
résidents
