Bénévole pour écoute téléphonique

L’Association des grands-parents du Québec recherche des bénévoles pour le poste d’accueil téléphonique. Ce poste consiste à répondre aux appels de grands-parents et aînés qui ont besoin de conseil et de réconfort. Le nombre d’appels reçus est généralement de 5 appels maximum par jour. Une formation en écoute active sera offerte (initiation à l’écoute téléphonique des grands-parents). Le bénévolat à distance (appels pris depuis votre domicile) est possible, sous certaines conditions. Une rencontre mensuelle a lieu entre les bénévoles et les responsables. 

Bénévolat selon un horaire de 7 heures les semaines qui vous conviennent. Vous maîtrisez le français, l’anglais est un atout. Vous êtes une personne calme, empathique et diplomate. Vous êtes doté-e d’esprit de synthèse et d’analyse. Vous aimez communiquer par téléphone. Vous avez au moins 21 ans.