Révision des programmes en santé et services sociaux : économiser 1,5 milliard $ en réduisant la bureaucratie

Montréal, le 24 sept. 2014 – Le Regroupement provincial des
comités des usagers (RPCU), le principal porte-parole des usagers du
réseau québécois de la santé et des services sociaux, dévoile ses
recommandations à la Commission de révision permanente des programmes.
Les recommandations du RPCU, proposées dans un mémoire intitulé « Faire
simplement », visent des économies de 1,5 milliard de dollars au sein du
réseau sans que cela n’affecte les soins et les services. Une grande
proportion de ces économies vise la bureaucratie du réseau de la santé
et des services sociaux.

« Nous posons comme prémisse qu’il est possible de faire simplement,
au lieu de faire autrement, comme nous l’entendons trop souvent » a
déclaré M. Pierre Blain, directeur général du RPCU. « Il faut réviser
les structures et les fonctions pour éviter les dédoublements. II ne
suffit pas d’annoncer l’abolition de postes, mais de revoir la
pertinence et l’utilité des tâches et des fonctions, puis de les
regrouper, en se posant une simple question : de quoi l’usager a-t-il
simplement besoin? Cela doit guider la réorganisation des services dans
un contexte financier difficile. C’est une révolution qu’il faut
amorcer, une révolution nécessaire » continue M. Blain.

Pour illustrer des façons de faire simplement, le RPCU suggère notamment
l’adoption de mesures qui concernent la bureaucratie, entre autres :
uniformiser les rapports à remplir par les gestionnaires, diminuer le
nombre de ces rapports (plus de 200 par établissement par année) en
regroupant les informations à fournir, limiter le nombre d’heures par
semaine consacrées à la gestion de ces rapports. « Tout le monde a
toujours de bonnes raisons pour tout compliquer. Faisons maintenant
l’inverse! », suggère M. Blain.

Le RPCU propose 17 recommandations incluant la diminution du nombre
d’agences ou leur abolition, un financement mixte (capitation et à
l’acte), la diminution de 1 % des dépenses affectées aux établissements
(nombre de postes de cadres), l’évaluation du coût de l’inefficience en
confiant à l’INESSS un rôle décisionnel, la compression de 10 % des
coûts futurs du Dossier Santé Québec, le resserrement des
pratiques des GMF, un plus grand maintien à domicile des personnes en
perte d’autonomie et le report de la moitié de l’augmentation consentie
aux médecins prévue cette année.

Le mémoire, qui comprend la liste complète des recommandations, est
disponible sur le site Internet du RPCU à l’adresse suivante : http://www.rpcu.qc.ca/pdf/memoires/memoire_revision_programmes_vF.pdf

Profil du RPCU

Le Regroupement provincial des comités des usagers (RPCU), le principal
porte-parole des usagers du réseau québécois de la santé et des services
sociaux, défend les droits des usagers et représente les 600 comités
des usagers et de résidents des établissements de santé et de services
sociaux du Québec. La mission des comités des usagers et de résidents
est de défendre les droits des usagers et de travailler à améliorer la
qualité des services offerts aux usagers du réseau de la santé et des
services sociaux. 83 % des comités des usagers et de résidents du Québec
sont membres du RPCU. Le RPCU défend également les droits des personnes
aînées.

SOURCE Regroupement provincial des comités des usagers (RPCU)

Renseignements : Richard Rancourt, directeur des communications;
Pierre Blain, directeur général; 514 436-3744; Mathieu Santerre, 581
996-5344, medias@lorangebleue.biz