Campagne électorale – Santé et services sociaux : les usagers veulent des garanties

MONTRÉAL, le 11 mars 2014 – Le Regroupement provincial des
comités des usagers (RPCU) du réseau de la santé et des services
sociaux a dévoilé aujourd’hui les engagements qu’il a proposés aux
partis politiques dans le cadre de la campagne électorale québécoise.

Rappelons qu’un tout récent sondage CROP-Radio-Canada indiquait que les
soins de santé étaient l’enjeu prioritaire pour 35 % des Québécois et
que près des deux tiers des Québécois étaient insatisfaits du système
de santé et de services sociaux. L’accès aux médecins de famille,
l’attente aux urgences, les délais en chirurgie et la pénurie des
médecins et infirmières ont été identifiés comme des problèmes
importants.

« Les Québécois sont préoccupés par l’accessibilité aux soins et aux
services dans un contexte de resserrement des dépenses qui entraînera
inévitablement une réduction de l’offre de service. En bout de ligne,
les usagers devront-ils assumer les conséquences de cette situation? »
s’est demandé M. Pierre Blain, directeur général du RPCU.

Les usagers veulent des garanties qu’aucun service direct aux usagers ne
sera affecté par les coupures budgétaires, que l’accès aux services en
santé et en services sociaux sera amélioré, que les réformes amorcées
seront menées à terme, que le maintien à domicile sera priorisé, que la
voix des usagers sera mieux entendue dans la gouvernance du réseau et
que le RPCU sera reconnu comme représentant des usagers.

« Les 8 000 000 d’usagers du réseau public de la santé et des services
sociaux contribuent de manière importante au financement du système et
veulent des garanties quant à l’utilisation judicieuse de leur argent.
La raison d’être des services est la personne qui les requiert, soit
l’usager. Les droits des usagers, notamment celui de recevoir des soins
et des services, doivent être respectés » a indiqué pour sa part
M. Claude Ménard, président du RPCU, citant l’article 3.1 de la Loi sur les services de santé et les services sociaux.

Les cinq propositions du RPCU ont été transmises aux formations
politiques. Elles sont disponibles sur le site Internet à l’adresse
suivante :

http://www.rpcu.qc.ca/pdf/communiques/engagements_proposes_elections_rpcu_vF.pdf

À propos du RPCU

Le Regroupement provincial des comités des usagers (RPCU) défend les
droits des usagers et est le porte-parole des 600 comités des usagers
et de résidents des établissements de santé et de services sociaux du
Québec. La mission des comités des usagers et de résidents est de
défendre les droits des usagers et de travailler à améliorer la qualité
des services offerts aux usagers du réseau de la santé et des services
sociaux. 83 % des comités des usagers et de résidents du Québec sont
membres du RPCU. Le RPCU défend également les droits des personnes
aînées.